上城报讯（九堡街道） “游乐区域的地面需要做成塑胶的，否则雨后湿滑，小朋友奔跑容易摔倒”“8幢外围的路面有破损，也需要修了”“下一次的树木高枝修剪需要提上日程了”……

近日夜里，九堡街道魅力城社区会议室里灯光通明。“这些事看着不大，但不处理好，就容易变成居民和居民、居民和物业之间的矛盾纠纷。”魅力城社区党委书记刘衍丹说，像这样的三方议事会每个小区每月召开一次，网格员前期上门收集的各项诉求，都会在这里充分讨论，经过三方协同议事形成方案，再交给小区居民投票来定。

方案定下来，关键在落实。定下来的事，通过街社统筹、部门联合聚力来办，在过程中让居民充分监督提建议，最后组织多方一起来评价，让效果经得起检验。

由此，九堡街道形成一套“党建引领 三方协同”的网格集事、三方议事、民主定事、协同办事、多元监事、联合评事“六事工作法”。

九堡街道流动人口超23万人，新老市民、居住形态、市场主体多元交织，带来发展活力的同时，也带来大量治理隐患，其中尤为突出的就是外卖小哥这类新就业群体。

今年5月，全区首个以骑手个人名字命名的“叶余工作室”在街道九和魅幸福街区挂牌成立。培训、租赁、矛调等小哥群体关注的各类高频问题，都会在小哥圆桌会、街区议事会上提出来，小哥、街社、职能部门一起协商讨论并逐一落实解决方案，闭环解决。

九堡街道还依托“一呼百应”社会共治体系，探索打造了“九堡民情码”小程序。这是“六事工作法”在数字端的延伸，基于此，一批此前悬而未决的楼道堆物、电梯维修、公共收益不清等“老大难”问题得到有效解决，真正做到了“小事不出网格、大事不出街道，化解在萌芽、解决在基层”。

今年以来，随着“六事工作法”闭环机制的深入推行，九堡街道基层治理效能显著提升。“基层很多矛盾纠纷升级，根源在于治理流程碎片化、缺乏全过程规范。”九堡街道党工委员唐慧燕说，“六事工作法”聚焦基层治理各类事项，进一步明确了“集、议、定、办、监、评”方法论，构建起环环相扣的全链条治理闭环，实现“解决一件事、规范一类事”的治理升级，让基层治理有章可循、有责可追，从机制层面保障了矛盾化解在基层、化解在萌芽。