清晨，天刚蒙蒙亮，外卖骑手小张已骑上电瓶车汇入四季青街道的街巷车流。他进小区不再需要挨个跟门岗“磨嘴皮”，手机扫一扫单元门口的“小哥码”大门便应声而开；小区门岗旁的免费平衡车随时待命；午间饥肠辘辘时，转角“小哥友好商家”的9.9元套餐就能吃饱吃好。

今年以来，四季青街道聚焦新就业群体实际需求，创新构建“安心港湾、慧心学堂、暖心同行、同心共治、荣心激励”五心服务体系。依托上城区新就业党群服务中心、各社区党群服务中心及尚小驿等阵地，整合各类资源力量，搭建多维度服务矩阵，切实增强新就业群体的归属感、认同感和幸福感。

“以前进管理严格的小区，要么打电话请业主下来接，要么在门岗登记，高峰期一单耽误好几分钟。”骑手老李回忆起以前的经历，感触颇深。

送餐的最后“一百米”，以往常常卡在小区门、楼栋口。如今，四季青街道50个小区均设置“杭州小哥码”，骑手扫码即可完成身份登记，快速进出送餐。

在电动车无法进入的人车分流小区，外卖骑手常常只能步行送餐，遇到楼栋多、单量集中时，最后一段路格外耗时。

钱塘社区联合东方润园小区物业，推出外卖接力配送服务——在小区门口设置外卖中转驿站。外卖员只需将餐品按楼栋分类放入中转架上的保温箱，标注好房间号；物业专职送餐员迅速接单，结合业主用餐高峰合理调配路线，平均10分钟内完成配送。

同时，在水岸帝景小区，几辆平衡车格外引人注目，这是专门为骑手配备的“代步神器”。骑手可免费借用、随用随还，现场还配有充电桩和简易维修工具。

“有时候一个大单要送好几栋楼，骑平衡车几分钟就搞定了，一天下来能多跑好几单。”骑手小王试用后，直呼“像踩了风火轮”。

中午一点，钱江苑幸福邻里食堂里坐满了前来用餐的骑手。一荤两素的套餐只要9.9元，分量足、味道好，是很多骑手午餐的首选。

“我给自己点外卖都要二十多块，这里十块不到，还能坐下来慢慢吃，像回了家。”骑手小刘边吃边笑着说。这份“专属福利”来自街道挖掘的“小哥友好商家”。

目前，四季青街道已有餐饮、便利店、理发店等44家商家加入“小哥友好商家”行动，提供用餐、购物、理发、修车等多类优惠服务。街道绘制了一张“小哥友好地图”，标注每家店的优惠内容、营业地点，免费发放给骑手。这些基础服务精准解决了骑手们日常工作生活中的痛点难点，让“安心港湾”不再是口号，而是实实在在的温暖。