“大家好，欢迎来到采荷公园，这里既是儿童友好公园更是生态友好公园，每一处科普讲解都从‘一米视角’为我们小孩子量身定制……”盛夏的清晨，采荷一小的“小荷苗”讲解员正用清脆的童声，为前来游玩的孩子们介绍公园里的草木与设计。

从这一方小小的公园出发，采荷街道正以“一米视角”重新丈量社区，凝聚家校社合力，开启一场没有围墙的儿童友好温暖接力。

俯身听童声，“小荷苗”成为社区小主人

深夜11点，青荷苑社区晓荷书房内依旧灯火通明，采荷二小心理老师单老师正被家长团团围住，耐心解答着一个个育娃困惑。在采荷，这样的家长学校课程早已是香饽饽，场场爆满。

“为什么这么受欢迎？主要是我们有了一套家校社联动的机制，儿童友好朋友圈越做越大、力量也越来越强。”街道妇联负责人表示，各社区通过搭建社区家委会、父母茶座，把家庭和孩子的需求与学校、社区的资源精准对接，让服务有的放矢。目前，采荷儿童友好共建单位已达120余家，连续三年开办的四季青服装街区“小候鸟”托管班，每年报名几乎“秒没”，深受一线从业家庭喜爱。

倾听，不仅面向家长，更直接俯身贴近孩子。“我们想建议社区在暑期开启‘杭州话’学习班。杭州话是地方特色文化，可同学里面会讲的人很少，长久下去如果消失就太可惜了。”“小荷苗议事团”专项议事会上，一名五年级学生提出建议。

在采荷街道，像这样让孩子发声的议事平台遍布16个社区、6大片区，近百名从小学红理会中走出的孩子认领项目，组队助力社区治理。

从设计邻里公约到去国网供电中心学省电妙招再推荐给居民，“小荷苗”们不仅畅所欲言，更成为社区里的小主人。他们还能走进大街小巷，体验近在身边的烟火日常。全街道60个畅游打卡地，让儿童参与从纸面走进广阔的真实街巷。

细节见真章，每一句“童言”都有“秒回应”

“这个荷塘悦色儿童友好服务站里有很多孩子喜欢的活动，我们家小孩隔三差五就想来玩。”荷花塘社区黄女士正带着孩子参加亲子绘画活动，笑容满溢。今年开放的荷塘悦色儿童友好服务站，开馆至今已接待家庭逾万户次。

它为什么如此受孩子青睐？答案藏在每一处细节里：随处可见的儿童友好提醒贴、日日不重样的感统训练、天热时让孩子们欢欣雀跃的户外地面喷泉，还有每月让人翘首以盼的家庭集市活动。

“从邻里中心设计建造开始，我们就一直邀请家庭和孩子共同参与。像儿童友好停车位、儿童友好游乐场地，全是根据孩子们的建议选址划定的。”荷花塘社区负责人说。

在采荷，儿童的每一句“童言”都会被认真对待，并迅速化为现实。目前，全街道已建成涵盖公园、直播间、市场、医院等十大领域的儿童友好场所50余个。

有呼必应的速度背后，是精准精细的服务。街道将家庭按0-3岁、3-6岁、6-12岁、12岁以上四类分层，开出不同课程。

儿童友好不是百米冲刺，而是一场极具耐力与温柔的长跑接力。采荷街道正坚持“长期主义”，用一次次俯身倾听和一件件即时回应，把“儿童优先、儿童友好”的共识化为可感可触的日常，让“没有围墙的儿童友好街区”真正成为孩子们脚下奔跑的土地。