6月25日中午，市民滕女士走进位于复兴南街的“南星菜市·龙山河市集”。楼梯旁，一台玻璃货柜散发着暖黄灯光。

打开手机扫码，再输入取货码，柜门轻轻弹开。滕女士取出一只棕色纸袋，里面是两根包在保鲜膜里的胡萝卜，看上去很新鲜。“免费的，提前预约就可以领取，我一个人吃饭，直接来这里拿一份，一顿的伙食就解决了。”

这台小小的玻璃柜，承载着全省首个余量食物公益慈善政企合作项目——上城区“善小二·幸福餐”，在南星街道率先落地运行。

这一项目由区民政局、区慈善总会牵头发起，与支付宝战略合作，打破传统物资帮扶模式，常态化回收企业富余的合规余量食材，再通过数字化方式精准“送”到群众手中，就像一台可存可取的“食物银行”，实现“剩食资源化”与“救助精准化”的双重创新价值。

余量食物涵盖四大品类

每人每天可预约领取一份

在南星菜市，这台“善小二·幸福餐”玻璃柜格外醒目。柜内的12排货架摆得满满当当，每一份食物都用纸袋密封装好，贴上了取用的温馨提示。

这些食物从哪儿来？

区民政局相关负责人介绍，项目采用“政府搭台、企业捐赠、社会组织运营、全民共建共享”的四维联动慈善模式，联动了连锁商超、品牌食品及本土餐饮企业，提供蔬果、主食、粮油、预包装熟食等余量食材，经安全质检后，食材将存入“善小二”智能取餐柜中。

“很多食物当天卖不完就直接处理了，我们一方面从节约食物的角度出发，另一方面也想为困难群众提供一些实实在在的服务。”此举既从源头减少餐饮浪费、践行低碳理念，又精准补齐困难群众日常饮食保障短板。

这些食物谁可以拿？

每天一早，柜中食物优先向“白名单”用户开放——这些用户是经民政、残联等部门认定的低保对象、独居孤寡老人、困境儿童等群体。每天早上9点起，可在支付宝小程序“善小二”中预约，每人每天限领一份。

对于行动不便的特殊群体，项目开通了“扫脸代办”功能，经支付宝授权后，可由家属或社工代为领取。

“晚上8点后，智能取餐柜中如果还有剩余的当天食物，会面向外卖骑手、网约车司机等新就业群体以及全民开放。”区民政局相关负责人说。

放入智能取餐柜的余量食物

入柜食物不过夜

三道“门槛”守好食品安全

余量食物，老百姓最关心的是安全问题。

“食品安全是第一位的，我们和市场监管部门共同协商了很多次。”据介绍，项目选取的食物经过审慎考量，聚焦主食、水果、蔬菜、预包装食品四大类，此外还会有盐、牛奶、矿泉水等提供，“像鸡蛋这样容易变质的就不上线。”

同时，智能取餐柜本身也做了分区设计，一侧是冷藏柜，存放需要保鲜的食品，另一侧常温柜放置常温食物。

对于进入智能取餐柜的食物，上城还设置了三道“门槛”——

首先是原包装不破坏。所有食品只在外面套上上城区民政局和区慈善总会的统一包装袋，内部原封不动，保质期一目了然。

其次是定期抽检。区市场监管局和区食安办将会定期对入柜食品抽样检测，确保食品安全有保障。

第三是当日未领完即销毁。对于保质期较短的食品，比如面包、汉堡、牛奶等，在保质期到期当晚将集中处理。

“善小二”智能取餐柜

全区计划布局15个智能取餐柜

后期将上线到店“幸福餐”

这个温暖的“食物银行”，得到了60余家企业的共同托举。

“我们工厂在德清，每天凌晨鲜食供应过来，保质期过半的就会提前下架捐赠。”浙江美丽健乳业集团品牌经理康立茹说，以往临期产品只能内部消耗或报废，“现在有了这个平台，能让资源得到更好转化，也真正把企业社会责任落地到群众中去。”

目前，南星街道南星菜市作为首个试点点位率先落地运行，后期全区计划布局15处试点站点，覆盖湖滨步行街、中山中路、鼓楼等人流量密集区域。

在“善小二”智能取餐柜之外，上城还规划了更具烟火气的“幸福餐”模块。“善小二”通过智能柜实现余量食物循环，“幸福餐”则联动爱心餐饮商家，每天提供定量的热食，困难群众预约后可直接到店免费就餐。“一个是固定的柜机模式，一个是到店吃的模式，后者更有温度，更有体验感。”

下一步，上城区将持续深化模式创新，加速全辖区点位布设与平台全功能上线，不断拓宽社会爱心资源吸纳渠道，凝练可复制、可推广的浙江首创慈善救助新模式，为全省低碳慈善与精准帮扶提供上城实践样本。