推开上城区凯旋街道金秋花园社区便民小店的门，就能看到昝秀丽忙碌的身影——她扎着一头利落的马尾，眼角带着浅浅的笑纹，麻利地整理货柜上的商品。

邻居们都亲热地叫她“阿丽”，这个喊了21年的昵称早已成了社区里最安心的“暗号”。没有什么烦恼，是喊一声“阿丽”解决不了的。

这间10平方米的小店，堪比东野圭吾笔下的“解忧杂货店”；没有神奇的回信，却用21年日复一日的举手之劳，接住了邻里所有细碎的难处。

一封没有信纸的“解忧信”

饱含着双向奔赴的善意

“都是很微不足道的小事，看到了就搭把手，慢慢就成习惯了。”在阿丽眼里，自己做的从来都不是什么大事，但对金秋花园社区的居民来说，这些小事却是最温暖的依靠。

相较于解忧杂货店会回复一封封“解忧信”，这里的“信”却书写在日常生活里：老人推着轮胎没气的轮椅路过，她会主动拿来打气筒；拎着满手菜的阿姨走不动，喊一声“阿丽”，她会快步上前接过来；不会用智能手机寄快递的大伯，总会第一时间想到她；甚至有居民放心地将出租房的钥匙放在店里，让她转交给租客。

9幢5单元90多岁的老人，曾先后两次在附近摔倒，都是她和丈夫孔德超第一时间冲上去搀扶；下雨天，4幢3单元的居民滑倒在地，她察觉老人可能骨折，立刻叫来社区工作人员和保安合力抬回家；5幢2单元的老伯清晨摔在路边，老伴急得直哭：“阿丽在不在啊？”她放下手里的活就跑了过去；还有2幢3单元的老伯、9幢3单元的退休老教师……“他们需要，我们就帮助。”这句话，她已践行了21年。

善意从来都是双向的。居民们感念她的好，总会把自家种的枇杷、腌的火腿送到店里，阿丽也会把从老家带来的粉丝、蛋白肉回赠给大家。“一来二去就像亲戚一样，感觉跟每个人都特别熟。”阿丽说。

一个小店守了21年

他们把异乡活成了故乡

“我和老公1994年的时候就来杭州了，能在这扎根，全靠当初邻里的帮衬。”谈起这间小店的缘起，今年53岁的昝秀丽语气里满是感恩。夫妻俩最初想摆水果摊却找不到场地，是社区工作人员冯小梅主动协调，在景秋公寓前的空地给他们匀出了一块地方。“那时候就撑一把大伞，卖点西瓜桃子苹果，养活了我们一家子。”她回忆道。

两年后空地要建房，正当他们一筹莫展时，常来光顾的小店原主人找上门，愿意把位于金秋花园社区唯一出入口的小店转让给他们。于是2005年，这间“解忧杂货店”正式开张，一开就是21年。

从此，昝秀丽的生活和这间小店牢牢绑在了一起。她每天6点半开门、11点打烊，日子围着小店转得满满当当：早高峰帮着指挥小区唯一出口的拥堵车流，中午和丈夫一起卸货补货，下午守店时给拎不动东西的老人搭把手，晚上关门后还会帮晚归的邻居看着倒车。就连过年也只关5天门，门上还写着：“放假期间，有需要帮忙请联系阿丽。”

21年光阴里，这间10平方米的小店见证了社区最珍贵的邻里情。

彼时，门外又传来一声熟稔的呼唤：“阿丽！”

“哎，来了！”昝秀丽擦了擦手，快步迎了出去。