4月13日下午，全区民生领域信访问题集中治理专题会议召开。区委书记章燕在会上强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实省委和市委部署要求，统一思想共识、明确工作任务、善于攻坚破难，推动民生领域信访问题集中治理工作走深走实、落地见效。

何亦星、沈翔、孙国方、罗林锋等区四套班子领导，区法、检两长，以及区相关部门、街道主要负责人，区信访局全体班子成员、各业务科室长参加。

章燕强调，要提高政治站位，以全员齐上阵坚决扛起责任。把开展民生领域信访问题集中治理作为当前重大政治任务和民生工程，摆上重要议事日程，制定专项整治方案，攻坚重点难点问题，创新务实工作机制，强化基层源头治理，坚持问题结果导向，做好“送上门来的群众工作”，切实回应群众急难愁盼，做好基层矛盾化解，服务高质量发展。要聚焦重点任务，以超常规举措推动问题化解。锚定“两降两升一化解”目标任务，强化高效运行体系，领导干部要率先垂范、主动靠前，以“三个清晰”强化担当，深入剖析问题根源，拿出管用好用招数，层层抓好工作落实，通过制度完善、载体创新，推动从解决“一件事”向办好“一类事”延伸拓展。要狠抓督导问效，以严实作风确保见行见效。压紧压实责任、从严从实督导、锤炼过硬作风，坚持和发展新时代“枫桥经验”，深化党建引领基层治理，树立正确工作导向，常态化开展督导检查，完善“双向规范”信访生态，持续提升信访工作规范化、法治化、专业化水平。