中东客户付了20万元定金后因战争失联, 九堡企业一个举动,全网点赞!
“老板大义”“患难见真情”
“格局很大!很给品牌圈粉,店在哪想去看看”
……
这两天,上城九堡企业“安娜的秘密”家居服品牌创始人蒋蓓蕾被铺天盖地的网友留言“暖到了”。
一切还要从一条报平安的微信消息说起。
几天前,蒋蓓蕾终于等来了那条悬在心头好几天的消息——她的中东客户在失联多日后,报了声平安。对方同时告诉她:“货还是要的,等战争稳定一点,口岸通了再发。”
这笔订单涉及20万元定金,以及一批已经备好的价值80多万元的货。面对远在千里之外的战火,蒋蓓蕾几乎没有犹豫就给出了自己的态度:“只要你们安全,这是最重要的……如果你不能要这个货了,我愿意把定金退给你。”

蒋蓓蕾与这位客户的合作,满打满算才一年。对方是俄罗斯人,常年在伊拉克、伊朗、阿曼等地做贸易。两人因生意结缘,在往来中渐渐生出了超越买卖的情谊。
“我常说我们是双向奔赴,她每次来中国都会给我带伴手礼,从俄罗斯带,从伊拉克带,从阿曼带。”蒋蓓蕾回忆道,语气里带着笑意,“我们每次见面都要拥抱彼此,逢年过节也会互相问候。”

这一次的货,原本打算从伊朗发往伊拉克。战火骤起,物流中断,通信时断时续。蒋蓓蕾一连好几天联系不上对方,心里惦记的已不再是货品。
“我当时就想,如果因为战争,她实在履行不了合同,定金我可以退给她。”蒋蓓蕾说,“20万元定金确实不少,但这不是她能控制的事,不是她本意违约。”

蒋蓓蕾甚至做好了最坏的打算:如果客户最终无法履约,这批价值80多万元的货,她就自己慢慢卖。“我平时也关注中东那边的局势,看多了战争里民众的不容易。货品的事我还能处理,顶多卖得慢一点,但她的安全才是最重要的。”

据介绍,在与丈夫的共同打拼下,蒋蓓蕾的品牌“安娜的秘密”已走过16年风雨,从一间16平方米的小档口,成长为坐拥3000平方米自主研发设计生产车间、年营销额破亿元的新锐。去年,“安娜的秘密”还作为唯一一家中国睡衣品牌代表,亮相米兰WHITE MILANO时装周,吸引了众多欧洲买手和国际媒体的关注,也为她打开了更广阔的出口业务。正是这些年一步一个脚印打下的基础,让她在面对突发状况时,有了更多说“没关系”的底气与果断。
故事在网络上传开后
不少网友夸她“人美心善”↓↓

蒋蓓蕾得知后笑笑说
“很多人遇到这个情况也会像我这么做。”
她顿了顿,又补充道
“生为华夏儿女,这是祖国给我们的底气。”