“外摆经营会不会被认定占道”“新店招牌怎么设置才合规”“装修垃圾应该找谁清运”……这些曾困扰商户的经营难题，如今有了一站式解决方案↓↓

为精准对接市场主体需求、持续优化营商环境，上城区综合行政执法局深入推广“尚企约”预约式指导服务平台，创新“企业点单、城管接单”服务模式，将执法重心从“末端处置”前移至“源头服务”。九堡中队依托一线执法力量靠前对接，助力商户合规经营，以点带面推动服务提质增效。

“以往是发现问题后上门处置，现在企业有需求，我们第一时间报到。”九堡中队执法队员介绍，商户只需通过微信搜索“尚企约”小程序，选择事项提交申请，5个工作日内即可获得专人对接服务。

该平台覆盖装修围挡、店招标牌、占道经营、垃圾分类等6大类32项高频事项，构建起“预防—指导—整改—巩固”全流程服务体系。近期，九堡中队针对辖区商户分布特点，多次开展集中宣传，执法队员深入商圈、楼宇及工地，发放指南并演示预约流程。

在推广平台的同时，九堡中队结合日常巡查，针对不同场景提供定制化指导：对餐饮商户开展垃圾分类专项指导，推动商户从“我会分”向“我肯分”转变；在商业综合体提前介入，指导规范设置外摆区域和店铺招牌；对在建工地提供清运协议模板，跟踪督促整改，确保垃圾规范处置。

“尚企约”的推广，助力九堡中队实现从管理者到服务者的角色转变。平台上线以来，九堡已有数十家商户通过预约获得指导，问题提前化解率显著提升。九堡中队还将平台应用与日常巡查结合，对餐饮油烟、垃圾分类、燃气安全等开展随机抽查，形成“线上预约+线下督导”闭环管理。

下一步，区综合行政执法局、九堡街道将持续扩大“尚企约”平台覆盖范围，推动更多商户与在建工地知晓并用好预约服务，动态跟踪企业需求，将行政检查的硬约束转化为前端预防的软服务，为营商环境优化升级持续注入动力。