清晨，紫阳街道鼓楼花园小区的彩绘垃圾房前，居民陈阿姨正耐心地教小孙子辨认墙上的卡通分类标志。“奶奶看！蓝色桶桶在笑！”孩子清脆的笑声与色彩明亮、充满童趣的墙绘相映成趣。

“自从画上了这些画，来扔垃圾心情都好了。”陈阿姨笑着说，“以前路过都想快走两步，现在还要停下来看一眼。”在紫阳，一处小小的变化，正在悄然影响着居民们的行为习惯。

“漂亮了，就舍不得弄脏了”

近日，紫阳街道在鼓楼花园、仁滨公寓等6个小区的垃圾房外墙上，绘制了垃圾分类主题的卡通彩绘。“垃圾房变漂亮了，居民扔垃圾时会更注意，不愿意破坏这份美感。”物业工作人员邹女士说，“以前偶尔有人图方便，把垃圾放在桶边就走，现在这种现象明显减少了。”

彩绘不仅是装饰，更是无声的引导。卡通形象展示了“可回收物”“有害垃圾”“易腐垃圾”“其他垃圾”的分类方法，比文字标语更易理解、更易记忆。对儿童和老年人来说，这种直观的教育方式尤为有效。路过的大伯说，他孙女上幼儿园，还不太识字，也知道了塑料瓶要放进蓝色桶，“她说是‘蓝色桶桶’告诉她的。”

环境的美化激发了居民爱护环境的责任感，形象的展示促进了全龄段群体学习分类知识，垃圾分类从一项外部要求，逐渐内化为社区居民的自觉行动。

从“面子”到“里子”，让分类常态化

彩绘吸引居民走近这件民生“关键小事”，而真正让习惯扎根的，是一套环环相扣的组合拳。紫阳街道持续深化“530”生活垃圾智慧治理模式，通过正向激励、多元共治、科技赋能等一系列手段，提升分类质效。

在鼓楼花园的垃圾分类房旁，王先生用“智享卡”在积分机上轻轻一刷，将分好类的垃圾投入对应垃圾桶后，账户里的积分便自动累积了，“攒到300分能换垃圾袋，450分能换香皂，都是用得着的东西。”这得益于街道全面推行的积分体系，正确分类投放即可获得积分，兑换生活用品。

街道还同步引入了再生资源智能回收箱，为可回收物赋予了变现通道。这种即时可见的回报，大大提升了居民的参与感和积极性。

每个月初，社区公示栏还会对分类表现优异的家庭进行表扬。“虽然是一张贴纸，不少退休阿姨、大伯还是很看重的，上‘红榜’的体验很有荣誉感。”邹女士介绍说。

当前，街道探索构建的“131X”治理新体系已建立起扎实的参与基础：12个社区全面动员、8家物业协同管理、2家专业社会组织提供支持，服务覆盖三万七千余户居民。在这一多方联动的格局上，街道正持续挖掘和培育基层内生力量，积极引导党员、居民骨干参与督导宣传，为下一步系统培育居民自治志愿服务队、孵化楼道“互助小组”奠定基础，推动垃圾分类从“管理主导”向更深入的“居民自治”阶段稳步延伸。

因地制宜，推出个性化方案

鼓楼花园的经验，正以多样化的形式在紫阳街道3.49平方公里的土地上复制与创新。

街道与快递企业合作，为辖区社区的快递柜换上垃圾分类主题的“新装”，引导居民在取件间隙自然接受分类教育。一位年轻居民很喜欢这种方式，“取快递时看一眼，分类知识就记住了。”

而在太庙、十五奎巷等老城社区，还面临一个特殊挑战：26座垃圾房因条件不足无法接入电网，居民们晚间只能借着月光投放垃圾。为此，工作人员在垃圾房屋顶安装上了光伏发电板，白天储能、夜晚照明。“现在晚上扔垃圾看很得清楚，分得也准确。”“老底子”居民们评价道。

“我们希望垃圾分类从‘要我做’变成‘我要做’。”紫阳街道相关负责人表示，将继续聚焦服务为民，深化垃圾分类工作，让垃圾分类真正成为居民看得见、愿参与、能受益的“新日常”。