“最美红巷”,上城“善治”!
数字,是时代最理性的注脚,亦是发展最有力的证言。
五年来,上城奋力奔跑的每一步,都沉淀为一个个鲜活跳跃的数字,勾勒出从“中央商务区(CBD)”向“中央创新区(CID)”跨越的壮美曲线。这些数字,是经济脉动的频率,是城市更新的刻度,亦是民生幸福的温度。我们更渴望探寻的,是数据背后的 “为什么”与“怎么样”。
我们正式推出“数读十四五 燃动新上城”栏目,以“数”为眼,洞见宏观趋势与微观变化。在这里,每一个数字都将被赋予故事和温度,每一次“燃动”都将找到源头与轨迹。
10点半,龙华巷4号“小雨伴我”共享厨房逐渐热闹起来。84岁的邢文强推开门,暖意裹着饭菜香扑面而来。十多位老人围坐在长桌旁,桌上摆着青年炒年糕、红烧冬瓜和老南瓜。
“菜是一大早‘小雨农场’送来的,千岛湖的有机蔬菜。”志愿者徐秉国一边分餐一边介绍。每周一到五,这个由社区闲置用房改造的空间都会准时开放,为老人提供免费午餐和陪伴。周末则特意留白,“那是老人和子女相处的时间。”
这温暖的一幕,是上城区全域打造“最美红巷”在基层的一个生动局面。

今年,200余个“最美红巷”小切口案例精彩亮相,全龄友好基本单元等60余个实践项目“一地创新、全域共享”,“各美其美、美美与共”的基层治理格局加速构建,“一呼百应”共治体系更撬动13万各界力量参与治理——一个馒头引发的变革,正从街巷深处展开。
从温情互助到场景衍生
一个馒头解码社区治理新范式
小营巷社区,这条不长的巷子承载着厚重的红色记忆。作为浙江第一个中共地方组织的诞生地、毛主席视察过的地方,2003年,时任浙江省委书记习近平同志视察小营巷,并留下“办实一件事、赢得万人心”的嘱托;2011年,时任中共中央政治局常委、国家副主席的习近平同志复信勉励要切实加强社区党建工作,把社区建设得更加美好。

小营巷
在这里,“小雨伴我”不仅是一个公益品牌,更成为社区治理创新的生动注脚。“小”取自小营巷,“雨”取自党建品牌“雨露红巷”,“伴我”则寓意“陪伴未来的我”。这个命名蕴含着治理哲学:每个人都可能成为需要被关怀的“我”,每个人也都可以成为给予关怀的他人。
而这一切,升华于一个微小发现。2023年夏,社区网格员走访时,90多岁的傅奶奶随口提起:“天热没胃口,就想吃口玉米馒头。”这个微小愿望被郑重对待,志愿者和居民迅速行动,第一批“小雨馒头”由此诞生。

“小雨馒头”
如今,送出去的近10万个馒头,成了基层治理的“传感器”。“送上门的是馒头,带回来的是问题。”小营巷社区党委书记曹琛说。随着馒头进入千家万户,居民开始反映装修噪音、充电桩不足等真实痛点。馒头包装上印着防火提示,志愿者送餐时同步更新老人安全数据,服务与治理在此无缝衔接。
从"小雨馒头"出发,社区衍生出“小雨送餐”“小雨农场”“小雨改造”等七个治理服务场景,形成覆盖全龄段的社区治理服务体系。低龄老人服务高龄老人、志愿者融入社区、新就业群体感受到温暖,一个银龄互助、资源循环的友好社区生态悄然形成。

小营街道“多彩公益圈”银龄志愿者
从一地实践到全域推进
“最美红巷”重构超大城市治理逻辑
作为超大城市中心城区,上城始终牢记习近平总书记“办实一件事、赢得万人心”“忙到点子上,做到关键处”的殷殷嘱托,坚持把“基层治理”这个“关键处”紧抓不放、推深做实。

九堡街道“共享奶奶”为双职工家庭提供孩子接送服务
2023年,上城在前期探索基础上,系统整合公共服务、公共治理、公共安全三大优势,在小营巷启动“最美红巷”建设,用半年时间试点推进、两年时间全面铺开,如今已经取得“开花结果”的阶段性成效,创建的“11353”工作体系形成了可操作、可评估、可推广的治理框架——坚定一个目标、发挥一个主轴作用、统筹三大任务、创新五大机制、推动三大成果。

四季青街道“小哥学院”无人机配送课程
在这一体系支撑下,治理创新呈现出多元化实践形态:九堡街道创新推出党建引领下的“专业社工+志愿服务”融合实践“幸福九好”项目,构建“专业社工带领志愿者、志愿者协助专业社工”的融合发展模式;四季青街道打造上城区新就业群体党群服务中心、“暖新四季”骑手友好街区,集成落地各类服务场景;丁兰街道明珠社区推动“人在格中走、事在格中办,情在格中系、难在格中解”落地见效……

丁兰街道明珠社区“小安”议事
时间向前,实践深化。“最美红巷”扎根于深厚的红色底蕴,凝结着基层的治理智慧,最终映照在群众真切的笑容里。
这一探索被视为新时代“枫桥经验”在城市空间的生动实践。它提供了一条“党建引领、体系支撑、多元共创”的上城路径,正推动形成“一呼百应、整体善治”的治理新格局,持续输出着有温度、可复制的“上城样本”。