在望江街道，常能见到几位身穿红色马甲的老人，他们或陪伴其他老人就医，或在上门探访后将独居孤寡老人的需求反映给社区。他们都是社区退休居民，年龄最小的52岁，最大的70岁。

今年4月，在望江街道“多元众筹·公益相亲”大会上，清泰门社区发出“泰有爱”银龄互助项目。在专业社工的支持下，20多位老人培训上岗。

截至目前，“泰有爱”银龄互助项目已服务上百人次，逐渐发展成为一个持续性的机制。

清泰门社区人口1.3万余人，其中市场从业人员占了四分之三。怎样盘活更多分散在各个市场的资源，为社区治理和民生服务赋能？望江街道以“多元众筹·公益相亲”平台链接多元主体，构建社区多元共治共同体，建成一套共建共治共享机制，推动形成清泰门社区“泰系列”特色治理模式，让基层治理焕发新活力。

在望江街道社会事务办相关负责人看来，清泰门社区“泰系列”特色治理的画像非常清晰：企事业单位3家、市场9家、联建单位7家，通过组织议事形成“需求清单”和“供给清单”，最大限度凝聚社区治理合力，实现社区资源的有效整合。

前不久，清泰门社区就召开了一场议事会。街道、社区、市场、社会组织等单位代表面对面议事、心贴心解难。街道和社区决定推出“企业关爱服务”项目，免费为市场从业人员子女提供活动、托管等服务，而市场则自发组建“反哺联盟”，形成互助循环。

“望江街道在深化社区治理中，提出了‘多元众筹’模式，即汇总诉求、统整力量、跟进闭环，做细服务的颗粒度，更精准地捕捉、更为及时地回应各方声音。”街道相关负责人说，每个社区从满足需求、解决问题出发，创新路径，追求实效。

比如，近江东园社区建立“绿伢联盟”，集聚32家社会单位力量，畅通资源共建共享，并推动30余位“小哥”参与街道“为老周周行”项目；徐家埠社区联合辖内社会组织，发起“‘小小政协委员’参与社区治理”项目，促进中小学生融入社区建设。

今年的“多元众筹·公益相亲”还引入了“望江分”模式。志愿者的服务时间可进行存储，并兑换相应的消费折扣、实物礼品等。这吸引了更多居民的积极参与，目前望江街道已有400余名居民和新就业群体人员加入了12支特色服务队。“多元众筹”正从“社区盆景”成长为“治理森林”。