11月18日，钱塘江非机动车过江轮渡正式运营，作为钱江三桥封闭施工期间陆路交通的一项补充性的通行保障，为确需使用非机动车出行的市民提供免费服务。

钱塘江轮渡日常配备3艘渡船，每艘核定载运50辆非机动车，每日6:30至18:30对开，每天最大运力在3200辆左右。

市民搭乘轮渡过江总耗时最快大约需要25分钟，其中，轮渡单向航行时间约15分钟，两岸渡埠候船区上下船大约共需要10分钟。

渡船内部的空间较大，船舱内划定了非机动车停放处，还设置了扶手、拉环等，方便乘客在船只行驶途中拉稳扶好。

北岸乘船点设置在位于之江路与庆春东路口的城市阳台渡埠，南岸乘船点设置在闻涛路与飞虹路口的奥体中心渡埠。

据轮渡运营方介绍，两岸渡埠均设有等待区域。北岸城市阳台渡埠有六块等待区域，可容纳近300辆非机动车，南岸奥体中心渡埠有三块等待区域，可容纳约150辆非机动车。位于栈桥和江堤的等待区域，有安全秩序引导员，根据现场排队顺序，依次通行。

此外，为了更好服务搭乘轮渡的市民群众，上城提前招募志愿者并进行岗前培训。目前有40多名志愿者轮流在江堤、之江路、庆春东路、兴业路、钱潮路口提供服务，包括交通引导、暖心姜茶等，时间从6:30持续至18:30。

江堤边的爱心驿站还配备了雨衣、水、急救药品、AED等物资。“市民游客累了也可以进来歇歇脚。”工作人员介绍。

在城市阳台水上客运中心的入口连廊处，工作人员会提醒骑车市民下车推行。从入口处到渡口码头，大约还有200米距离。上船前需要先刷公交码，票价0元，主要用于身份信息登记。携带非机动车前往轮渡上船点会经过一个陡坡，推行途中需要刹车控制车速；在登船点推非机动车过门槛时，门口也有工作人员协助引导。

家住萧山的小刘，在钱江新城上班，日常通过钱江三桥通勤上班。“今天特意来体验下速度，如果时间合适，以后就坐轮渡通勤上班。”

除了通勤，开通首日还有不少市民专程来“尝鲜”。身穿紫色冲锋衣，手推小红车，脖子上挂个单反相机，已退休的老杭州人戚阿姨特意来体验。“比想象中好！”戚阿姨指着舱内说，“你看，船上有空调，旁边还有折叠凳可以坐着休息。”

据了解，该轮渡开通运营首日总体运行平稳。相关部门提醒：因受钱塘江潮汐、团雾、洪水等气象与水文条件影响，航班实行动态调整，建议市民提前通过微信公众号“钱江三桥临时渡口”查询最新航班信息；轮渡是为非机动车过江提供补充选择，建议市民优先选择绕行复兴大桥或彭埠大桥。