场景为媒，智赋未来

每日商报讯 “在湖滨步行街‘西子魔盒’屏幕前，孩子伸手一挥，屏幕里的西湖荷花就跟着‘绽放’，还能和虚拟的苏东坡诗句互动，太有意思了！” 周末带孩子逛街的市民李女士，在西湖边体验了一把AI黑科技；而家住清波街道的残障人士王大伯，盼来了好消息——家门口的智能辅具服务站有着落了，“以后配辅具不用跑远路，在家门口就能测、能选”……这些看得见、摸得着的日常便利，正是上城区今年深耕“人工智能+”场景建设的生动注脚。

让AI不再是实验室里的技术名词，而是真正融入消费、民生场景。这盘AI大棋，上城要怎么下？

让AI陪着城市成长

上城全域打造“人工智能+”场景

今年上城区提出全域打造“人工智能+”应用场景，到底是什么？

不少人觉得只是简单上个系统，搞个技术升级。当然不是。它以场景为媒，本质是一场重塑城市治理与服务的系统性变革。

场景不只是“换设备”，更是“建土壤”：搭建让“需求找得到技术、技术用得上场景”完整闭环，让AI从“单一工具”升级为“生态构建”帮手，真正融入城市肌理。

拿第一批发布的“机会清单”场景为例，四季青市场服装老板朱敏琪曾为“设计改十几次、新品上市等两个月”发愁，这不是装一套设计软件就能解决的问题，而是“设计—打版—预测市场”全链条的效率瓶颈。

上城区的解法是“两张清单”，先通过“AI合伙人”机制摸透企业的真实需求，形成“机会清单”；再找到有“3D+AI”技术的凌迪科技，拿出“能力清单”。最终落地的不仅是一套设计系统，更是全流程解决方案。

更重要的是，“人工智能+”应用场景不是简单粗暴的“一次性交付”，是一个动态进化的生态——场景滋养技术迭代，技术反哺场景升级，形成双向成长的良性循环。

记者了解到，湖滨步行街AI黑科技首发街区项目，涵盖了西子魔盒、无人值守快闪店、数字分身体验等8个微场景体验点位，实现从“政府规划”到“企业创新”再到“市民体验”的全链条贯通，体现了AI技术对消费转型升级的重构。

不仅如此，项目落地后还引起连锁反应：“西子魔盒”吸引10多万人体验，让市民对AI消费有了新期待；具身智能机器人在这里“首试首用”，反过来推动企业迭代技术；越来越多AI企业看到场景价值，主动来上城“找机会”。

正如上城区为企服务中心主任钱云忠所说，“AI的生命在于应用，不能让它成为‘沉默的系统’。上城要做的，就是让AI‘开口说话、动手解决问题、陪着城市成长’，让AI进入生活、走向街头，让老百姓能可感可知，为企业、产业赋能发展。”

放大上城AI声量

激活经济动能的“转换器”

放眼杭州，上城AI企业量级并不大，为什么还要打造“人工智能+”场景？这背后是谋篇布局。

今年上城区委第八次全会提出了加快建设中央创新区的决定，迈出了从CBD向CID迭代的关键一步，而人工智能则是其中的关键变量。人工智能已成为拉动经济的核心力量，而场景正是催生产业增长的“土壤”。没有真实场景的打磨，AI技术只能停留在实验室；没有场景的吸引力，企业和资本也不会聚集。

上城区正是看到了这一点，场景建设真正破解的是“供需错配”的现状。企业有先进AI技术却“英雄无用武之地”，政府和民生有迫切需求却“找不到解法”，而“场景”就是连接两者的桥梁，让技术和需求精准对接。

位于市中心的上城区，有独特的区位优势，坐拥湖滨步行街、万象城、钱江新城、德寿宫、杭州东站等丰富场景资源，同时，这里还是现代金融总部集聚高地、总部经济的产业资本高地。

这些区域的“资源优势”如何转化为“发展优势”？上城的答案是全域开放，让AI成为经济增长极。在场景建设中印证了这一点，通过湖滨步行街AI街区、博物馆AR伴游等场景，成功吸引哦维机器人、元游院等企业落地，不仅带来新投资，还催生出AI新场景。

此前，机会场景里发布的“小场景”聚在一起，正在让“AI+消费”“AI+治理”“AI+产业”成为上城的新标签，甚至吸引全国的AI企业来这里“揭榜答题”，这是从“产业结构”到“城市定位”的深层变革，不断放大上城的AI声量。

“人工智能+场景”的价值，不仅仅是把“技术潜力”转化为“民生实惠”，更是破解发展难题、激活创新动能的关键变量。场景不仅是AI技术的“试金石”，更是区域经济的“增长极”、城市治理的“优化器”。

从纸上到真正落地

场景为媒 智赋未来

建设“人工智能+”场景，上城从规划、机制、场景三个方面一起发力。

今年上城区制定了《上城区打造人工智能场景应用示范区工作方案（2025年版）》从全视野谋篇布局，锚定了示范创建的建设方向。如何从纸上真正落地？上城区打造了全链条机制，构建“需求征集—场景发布—对接落地—遴选推广”的闭环管理新体系。

专员通过走访人工智能企业，挖掘企业的隐性需求和输出能力，汇总形成两张清单：“AI+”场景“机会清单”和企业“能力清单”。截至目前，上城区共征集部门、企事业单位机会清单116项，152家企业能力清单220项。

从实际建设中不难发现，“双清单”不仅是AI场景的起点，更是构建上城区企业供需数据库的基础。

比如，上城区残联发布“残障人士高科技辅具一站式体验服务”场景后，清波街道专员在走访企业过程中，敏锐发现即将注册的求是科学院具备相关技术能力，且有意愿参与公共服务创新，街道第一时间推动企业与区残联对接。

“小而美、快见效、可复制”的AI场景，力量远不止于此——

它让更多的企业走进来：人工智能企业哦维机器人落地上城，与文商旅集团正在推进机器人咖啡机项目合作；企业元游院与第二批发布的“博物馆群落AI智能伴游”项目就“AR视觉”等技术开展深入对接，另外，智瀚星途等多家企业也有意向落地场景，实现“场景出题”与“企业答题”的双向奔赴。

落地成效好的场景，可以进行“可复制性”评估，提炼形成标准化解决方案，纳入“AI能力清单”全面推广，实现“建一个、成一批、育生态”的良性循环。

它让上城更快走出去：上城以AI场景建设为支点，一场更广泛的供需匹配革命正在展开——从“技术找场景”延伸到“企业找订单”“难题找专家”“资源找项目”，场景已不再是简单的技术应用载体，更成为激活城市创新活力、链接全域资源的核心枢纽。

这盘AI大棋，上城以场景为媒，串起技术、产业与民生，让AI从“外来变量”变为城市成长的“内生动力”，让“智赋未来”真正成为可触摸、可感知的城市现实。