“加入美团2991天，累计完成203368单，顾客好评14421个。”叶余的跑单后台清晰记录着他的工作量。作为一名外卖骑手，他每天要跑100单左右，跑着跑着就成了一名“行业资深人士”。

从事外卖行业8年多，他切身感受到了杭州对待新就业群体的变化。“现在两公里内很容易就能找到换电柜，再也不用像以前那样，拎着电瓶到处找地方充电了。”

11月5日，上城区在中国元谷·杭港科技大厦召开打造“最美红巷”社会治理共同体暨全域深化新就业群体友好城区建设工作推进会，会上点亮了上城区新就业群体友好地图。（点这里了解更多）

全区178个“尚小驿”站点、53个友好食堂、80个爱心商家、22个友好医院、6个友好街区、3个友好商圈……平时，叶余就骑着电瓶车，“穿梭”在这张友好地图上。

当前，杭州正在全力推进“小哥友好城市”建设。对叶余来说，获得和付出，都是他融入这座城市不可或缺的部分。

每天风里来雨里去，吃饭往往都在外头解决，叶余发现，街头的“小哥友好食堂”越来越多了。

扫码下载上城区“小哥友好食堂”信息（具体以实际为准）

他的工作辖区在九堡，魅力城社区幸福邻里食堂是他常光顾的地方，这里有面向外卖骑手的88折优惠。“我一般点一荤两素，加上汤和饭，折后只要10块钱出头。”前段时间，他的衬衣划了一道口子，他便在周三出门时带上衬衫，跑到九华社区幸福邻里坊。“因为这里每周三上午为骑手免费缝补衣物。”叶余说。

头发长了，九和魅共富街区幸福邻里坊每周二还有面向骑手的免费理发……像这样的“友好场景”还有很多，例如“9.9元爱‘新’餐”、“诺巢公寓”蓝领公寓、全省首个直播人才学院、全市首个直播行业“暖心驿家”心理健康服务阵地等。上城区对此提炼了十大样本，并同步发布了新就业群体友好场景建设“十大指引”。

新就业群体友好场景不断增多，除了带来物质上的便利，还提供了精神关怀。

叶余提到一件事——

前几天，他收到了一条来自魅力城社区的短信，邀请骑手参加11月1日中午的百家宴活动。

当天，包括叶余在内的8位骑手和居民一起热热闹闹赴宴，吃的是各自带来的家乡菜、拿手菜，还看了一场精彩的演出，宾至如归。

他说：“夏天，我们一起打篮球；中秋，我们一起做月饼……身边的这些人文关怀，带来了满满的情绪价值，让我很有归属感。”

除了获得，他还在付出中加深了与这座城市的羁绊。

今年4月的一个晚上，叶余在送餐途中发现一段路面因雨水冲刷出现了坑洼，存在安全隐患，他立即通过九堡街道“治理同行人”平台上报情况，48小时内就有相关部门进行了路面修复。“在城市中穿梭时，我们随时都是一名安全哨兵、民情观察员，而当我们提出的问题、建议有人及时受理，也是一件令人振奋的事。”

在11月5日的推进会上，叶余还作为新就业群体代表之一，接过“上城区网约配送行业志愿服务队”的队旗，意味着一支新的队伍诞生了。据了解，本次推进会上还签订了《上城区网约配送行业自律公约》，并成立了上城区“一呼百应”社会治理共同体。