近日，一家汇聚了13名听障手工艺人创业梦的“茶亭益事坊”，在上城区彭埠街道温暖开业。这是杭州首家专为听障手艺人打造的文创集合店，店内以听障女性为主要创业力量，汇集咖啡、烘焙、编织、毛毡、软陶等二十余类手工艺品，其中不乏精美的非遗作品。

“市、区、街道各级残联、手语姐姐和杭州这座城市的温暖，让我更有动力努力向前。”从最早的烘焙小店到如今入驻“茶亭益事坊”，听障烘焙师吴静霞感触颇深。

除了常驻的吴静霞外，其余听障手工艺人也会轮值看店，并不定期开展公益的手工、手语培训课程。

来自内蒙古的听障女孩张颖，在这里开启了自己的创业“第一站”。“我根据网络上的教程，融入了自己的想法制作手工皂，带了100个去文博会参展，都被买完了，这让我感觉很幸福。”张颖说，“我还带了一些内蒙古特产在店内售卖，之后也打算根据街道安排开启一些手工皂制作的公益课程，希望大家可以在我们这个温暖小店里收获快乐。”

在张颖看来，杭州的创业氛围很浓厚，而这个与听障伙伴们一起合开的小店，更是让她觉得自己在杭州多了一群志同道合的伙伴与互帮互助的家人。

听障书画家张孝林、张孝雯兄妹也在店内设了专区，一整面墙都是兄妹俩的画作。现场还有一张他们的工作桌，灵感来了也可随时现场作画。

“他们很厉害，让我心生佩服。看着这些作品，我能感受到这些听障朋友的努力与心血，我在这里逛得很幸福。”同为手工艺人，市民刘女士对这些听障店长颇有“惺惺相惜”的感情，“之后有机会，希望能邀请他们和其他残障手工艺人参展一些手工集市，共同探讨。”

据悉，这家店铺除了文创产品展销外，还有非遗手工体验与爱心便民服务专区。手语姐姐毛董莱介绍，市民朋友基本可以通过非遗体验区的AI实时字幕技术，与店内听障店长实现无障碍深度交流，若有需要也可线上联系手语姐姐提供翻译交流服务；爱心服务区则提供裁缝修补、法律咨询等项目，为社区注入融融暖意。

“希望我们这家店铺可以成为一个安静、温暖的小家，为广大听障朋友和市民朋友提供一个交流、放松、休闲、学习的场所。”吴静霞打着手语，向市民朋友发出邀请。

彭埠街道相关负责人表示，接下来将继续全力做好残疾人服务工作，积极动员社会资源和爱心力量，传递“特有爱有你 彭友益起来”的助残品牌理念，共同营造关爱残疾人、支持残疾人事业的良好社会氛围。