规范行业秩序 助力合规经营

杭州日报讯 近年来，不少来自全国各地的主播和直播机构纷纷涌入杭州，不断刷新着这座网红城市的流量与价值。据杭州市商务局数据，杭州现有综合类、垂直类头部直播平台32家，主播近5万人，直播相关企业注册量超1万家，数量列全国第一，带动就业超100万人。为促使直播行业规范化、专业化，杭州积极推动政策创新、技术赋能、生态培育，有效规范直播电商业态合规健康发展，共同营造放心消费环境。

2023年12月，杭州市出台了《关于加强直播电商产业合规指引工作的通知》，这是全省首个市级《直播电商产业合规指引》，共梳理5类主体、8方面高频涉法风险防范要点。“现在，我们经常组织人员走进企业，从合规指引工作基础、编制情况、主要内容等三个方面对相关政策进行深入解读，并就直播企业、从业人员提出的问题做在线解答。”杭州市司法局有关负责人表示。

“三二一，上链接！”杭州上城区新禾联创电商基地内灯火通明。一旁的选品会上，运营团队正在激烈讨论直播间的营销策略。上城区作为杭州直播电商的领先区域，积极先行，在多个方面进行了创新性的探索，构建“直播电商数字治理平台”，确立多部门联席会议机制和行业自律引导机制，制定出台《绿色直播间管理规范》《上城区“绿色直播间”星级评定办法》和《直播产品质量内控细则》，明确平台、商家、主播以及MCN机构管理规范。“都说无规矩不成方圆，有了这些具体的合规要求，对我们来说也是一种保护，并且有利于帮助电商行业树立良好形象。”卓昆电子电商平台负责人说。

行业治理的关键在于规范先行，合规经营是直播电商行业健康、长远、稳定发展的基石，在合规基础之上进行的商业创新，其价值才会得到全社会的认同，企业、行业和产业才能实现高质量长效发展。“下一步，我们将坚持规范与创新并重，给予数字技术新发展、新应用充分的培植和成长空间，持续优化法治化营商环境，为直播行业健康发展提供有力司法服务和保障，推动直播行业合规经营，进一步实现避雷与增效的双赢。”杭州市委社会工作部行业协会商会发展处有关负责人表示。