新时代文明实践志愿者在吴山雷锋广场开展便民服务活动

从“二月二”剃龙头，到“三五”齐聚学雷锋，再到中外志愿者共度端午，每个月、每一周，吴山脚下的雷锋广场总是给人无限的期待。在这座承载着杭州人记忆的广场，一场持续了十余年的文明之约，正以全新的姿态诠释着新时代的雷锋精神，续写着新的文明篇章。

每周六的约定：让便民服务成为习惯

今年1月5日，分别多年的石座铜雕“雷锋广场”重新揭幕，标志着雷锋广场在吴山脚下焕新出发。雕像旁新建的“吴山尚礼”清波驿站让学雷锋活动贯通室内室外，有了重要服务阵地。同步开启的“礼行周六，走向吴山”新时代文明实践项目，把过去每月一次的学雷锋文明实践活动扩展到每个周六一次。

“一补、二量、三理、四磨、五修……”在吴山雷锋广场文明志愿者口中经常能听到这样的“顺口溜”，这是“礼行周六，走向吴山”项目推出的“12345+X”学雷锋服务，根据群众高频需求确定的15类修补服务，再加上法律、金融、政策咨询等X类服务，集中开展多样、精准、暖心的文明实践活动。张能庆、孔胜东……多位上城乃至杭州的知名文明志愿者都在此处留下身影。

在雷锋广场恢复之初，就确立了“扩大新时代文明实践联盟，广泛培育文明实践阵地助力先锋，积极探索新时代文明实践体系建设的杭州路径”的建设思路，常态化推动“学雷锋”文明实践日活动。现在，每个周六到吴山广场享受服务、参与服务已经变成许多杭州市民的一种生活习惯，很多人从服务对象逐渐变成志愿者，实现了文明实践的双向奔赴，一起推动社会的和谐与进步。

当文明遇到文化：把实践融入日常

作为“礼行周六，走向吴山”新时代文明实践项目的重要组成部分，“走向吴山”文化秀场系列活动已形成“周末主题汇演+日常特色驻演”的多元融合体系，每个月都会在吴山广场响起动听的旋律，让这里化身“全民艺术秀场”。

从雷锋广场出发，串联杭师附小、杭州宋代玉器博物馆等单位，清波街道“礼玉之路”文明地标项目，沿途打造礼玉主题展陈、互动地绘、“玉之飞花令”等主题场景，全程以“玉”载“礼”，推动传统礼育与文明实践有机融合，形成宋玉文化特色的文明实践IP。

正是依托“走向吴山”文化秀场、“礼玉之路”等一批阵地，清波街道通过阵地建设和项目投入，让文化融入文明，让文明实践融入日常。

“文明+”开花结果：文明交流无“边界”

刚过去不久的端午节，雷锋广场上各种语言不时碰撞出文明的火花，来自巴基斯坦、印尼、喀麦隆等国的留学生作为文明志愿者参与到节日服务中，还体验起艾灸、香囊等中国民俗，跨越国界的服务体验让端午时节的新时代文明实践阵地化身便民服务与文化体验的温馨港湾。

随着清波街道不断推动新时代文明实践阵地引流升温，“文明+”主题活动让“吴山尚礼”成为更有感受度的精神家园。每当“五一”等节假日，吴山广场、清河坊、南山路等景区周边就会出现“文明红”，志愿者们通过设置服务点、路口引导等方式维护着交通、旅游等秩序，配合部门开展交通引导，解答出行问题，送上爱心凉茶……用辛勤汗水换来市民游客的便捷和城市秩序的井然，用行动擦亮城市“文明红”底色。

如今，文明新风从吴山雷锋广场吹向全区，影响力逐渐辐射到全市。今年的浙江省“弘扬雷锋精神 培育时代新风”主题交流活动上，“吴山尚礼”作为典型在现场作主题交流。如今的吴山雷锋广场早已不仅仅是一个地名，更是一个传承和弘扬雷锋精神的重要载体，满足市民服务需求，丰富文化生活，谱写了新时代文明乐章。