【案件详情】

外卖骑手王某驾驶电动车送餐途中，在十字路口转弯时与驾驶电动车直行的李女士相撞，导致李女士右脚踝骨折、右脚趾骨骨折及车辆受损。经交警部门认定，王某负事故全部责任，李女士无责任。

事故发生后，双方因赔偿问题产生分歧。王某认为不应由自己一人承担全部赔偿责任，其所在的配货公司及外卖平台也应承担相应责任。因几方协商未果，李女士将王某、某外卖平台开发商、某配货公司及某保险公司一并诉至法院，要求赔偿医疗费、护理费、营养费等损失。

【案情分析】

近年来，外卖骑手、快递员等新就业群体大量涌现。该群体在工作中发生事故致他人损害时，因涉及多方主体间的法律关系界定，责任认定往往较为复杂。

根据法律规定，公民、法人由于过错造成他人人身损害的，应当承担民事赔偿责任。本案中，根据交警部门认定结果，外卖小哥王某负事故全部责任，李女士无责任。因此，王某作为直接侵害人，应承担侵权责任。鉴于王某是在送餐途中发生事故，其责任承担需综合劳动关系认定、保险条款等情况判断。

本案中，王某在某外卖平台注册外卖骑手资格，并与某配货公司签订服务合作协议，约定王某根据外卖平台内的订单信息自主完成接送单任务后，获得配货公司提供的相应服务费用。同时，配货公司以王某为被保险人在某保险公司投保了骑手综合保险，并支付了足额保险费。

从配货公司对王某实施管理、结算费用、购买保险等事实看，可认定双方存在劳务关系。因王某系在执行配送服务途中（即履行配货公司工作任务时）发生交通事故，造成李女士人身损害，故应由配货公司对王某的侵权行为承担赔偿责任。而外卖平台开发商作为外卖平台运营主体，仅提供信息服务，并不对骑手进行管理，无需承担赔偿责任。此外，因某保险公司承保了骑手综合保险，应在其保险限额范围内按合同约定承担赔偿责任。

最终，法院依法判决被告保险公司赔偿原告李女士医疗费、营养费、护理费，被告配货公司赔偿原告李女士住院伙食补助费、交通费。

【其他提示】

外卖为我们的生活增添了许多便捷，但外卖骑手交通事故也时有发生。在此，我们呼吁：配送再忙，勿忘安全！

广大骑手在繁忙的配送工作中，应当自觉增强安全意识，对他人和自己的生命安全负责，谨慎行驶。

网络平台及相关企业需强化外卖骑手安全教育管理，提升其交通安全意识和技能水平，对于违反交通规则的骑手，平台应严肃处理并定期开展警示教育。

服务企业应及时为外卖骑手购买必要的保险，确保遭受损害的第三人及外卖骑手的合法权益获得有力保障。