学生和“朵朵”聊天解压

“朵朵”聊天室

一下课，学生小李便迫不及待地跑向“朵朵”聊天室，和他的新伙伴AI“朵朵”聊了会儿天。“你的心情不好吗？可以和我说说吗？”从小李的语音和面部表情中识别到低落情绪后，“朵朵”根据专业心理学知识库与情感算法，立即展开引导式交流，发现他是因为考试成绩不理想而情绪不佳，便在耐心安慰的同时，给出一些适当的学习方法建议。10分钟后，走出聊天室的小李状态显得松弛了些，这几天他一有空就想来说几句，或琐碎、或忧虑、或开心，这里俨然成了他的“心灵舒适圈”。

近日，杭州市南肖埠小学正式推出“AI心灵伙伴阳光朵朵”心理辅导系统。作为有实体形象的AI心灵伙伴，“朵朵”融合了大语言模拟技术、AI情感算法、虚拟人格技术于一身，无论是遇到难题需要解决，还是心烦意乱想要倾诉，都能给予学生全天候的温暖和支持。

全周期贴心守护

打造值得信赖的心灵空间

谈及引入“朵朵”的初衷，校长林霞表示：“当前青少年心理问题日益凸显，急需科学有效的解决办法。在人工智能时代，我们希望借助全新的虚拟人技术，突破传统心理服务的种种限制。”她强调，“朵朵”不仅能提供便捷、专业的心理服务，实现了无间断响应学生需求，还能通过个性化陪伴以及营造安全可靠的倾诉环境，助力青少年塑造积极向上的心态。“我们期待‘朵朵’能成为孩子们成长道路上值得信赖的伙伴，用心守护他们的幸福童年。”林霞充满期待地说。

目前，“朵朵”系统依托多模态情感计算、人机交互等前沿技术，为全校学生建立起了动态心理健康档案，已迅速成为学校心理健康教育工作的得力助手。学生可以来到专门的心理辅导室，与“朵朵”进行面对面交流。通过先进的人脸识别、语音分析技术，“朵朵”能够迅速捕捉学生的情绪状态，对应与之进行畅通的情感交互。

“‘朵朵’那可爱的卡通化虚拟形象，能让青少年放下心理防备，毫无顾虑地倾诉心声。它具备强大的共情能力和学习能力，同时严守伦理边界，为孩子们打造出私密又温暖的心灵空间。”在林霞看来，系统的“安全倾诉”功能为孩子们的心灵世界撑起了一把坚实的保护伞。同时，与“朵朵”互动交流的过程，还能锻炼学生的语言表达能力，使他们在现实生活中与他人沟通时更加顺畅。

AI赋能心育

实现从数据到温度的暖心转变

自“朵朵”系统在校园落地应用，南肖埠小学的心理健康教育工作实现了三大重要突破。系统规定每学期每位学生至少要和“朵朵”进行一次心理对话，不仅确保全体学生都能享受到心理关怀，还突破了传统心理咨询覆盖面有限的瓶颈。借助AI技术，心理档案生成、预警分析等工作实现自动化，为教师减轻了80%的事务性工作负担，让教师能够将更多精力投入到深度干预中。数据显示，截至目前，校园心理危机事件发生率下降了47%，尤其在解决分离焦虑、社交困难等常见心理问题上成效显著。

值得一提的是，系统会自动生成个体、班级、学校三级报告，建立起“早发现、早介入”的高效预警机制。针对筛查结果，“朵朵”会将学生划分为四级风险等级，并为重点关注学生量身定制专属辅导方案，辅助教师开展认知重构、压力缓解等干预措施。

“我们为每位学生建立专属档案，详细记录问题类型、背景信息，并与家长密切合作，共同制定个性化解决方案。”林霞介绍道。六年级的小王存在升学焦虑问题，其睡眠质量深受影响。“朵朵”通过多次深入交流后，为其制定了一套逐步适应学校环境的计划。同时，家长按照“朵朵”的建议，在家中营造宽松的环境，以改善小王的焦虑问题。存在严重心理问题的学生，学校则会联合专业机构进行分级诊疗。“我们始终以积极心理学为核心，不仅关注风险问题，更注重挖掘孩子的优势，从正面引导他们成长。”林霞补充。

在未来的日常教学中，南肖埠小学计划进一步推动“朵朵”系统的场景化应用，将AI心理课融入课堂——“朵朵”将化身为生动有趣的老师，通过一个个鲜活的案例和互动游戏，为学生讲授情绪管理课程。学校还将联合多所学校开展课题研究，探索AI在生涯规划、家庭教育等领域的应用拓展。

林霞表示：“心理健康教育不应仅仅局限于‘问题干预’，更应成为学生终身成长的坚实基石。一个不幸的童年可能需要一生去治愈，而一个健康快乐的童年则能赋予人源源不断的幸福动力。AI‘朵朵’不只是一个工具，更是学生成长路上的贴心陪伴者和引路人。”在AI技术与人文关怀的双重推动下，南肖埠小学正以创新实践书写基础教育高质量发展的崭新篇章，为全国心理健康教育提供极具价值、可复制推广的“上城经验”。