平安回家 快乐过年

2025年春节为1月29日。春运自1月14日起至2月22日止，节前15天，节后25天，共计40天。

据悉，2025年春运期间，铁路杭州站预计发送旅客1100万人次，日均27.5万人次，同比2024年增长6.8%。其中，节前发送旅客505万人次，节后发送旅客595万人次。节前出行高峰日预计在1月25日（腊月廿六，周六），当日旅客发送量将超37万人次；节后首个高峰日预计在2月3日（正月初六，周一），发送28.5万人次；第二个高峰日预计在2月15日（正月十八，周六），发送29万人次。

为保障旅客平安出行，东站枢纽（城站广场）管委会（以下简称“管委会”）扎实做好交通运力保障、服务保障、秩序维护保障、应急处置保障等各项工作。

管委会与铁路部门建立协调机制，根据实际客流情况和列车运行时间，协调地铁、公共交通系统，提供延时服务，确保旅客能够便捷地换乘各种交通工具，更好地满足旅客的出行需求。

春运期间，管委会对接团区委和高校，增加志愿服务力量，集结“站小青”大学生服务队。志愿者队伍将为旅客提供咨询引导、行李助运等温馨服务，确保旅客在旅途中得到及时的帮助和照顾。协调上城区人民医院，确保春运期间医疗救护工作不间断，为旅客的安全出行提供有力保障。

管委会联动公安、交警、运管等执法单位，持续开展联合执法整治行动，严厉打击非法接拉客、车辆非法营运、路面违停等行为，确保春运期间两站秩序井然，为旅客提供一个安全有序的出行环境。

应急处置方面，管委会也做好了充分的准备，如加强抗雪防冻物资储备。联合铁路及辖区各运营、执法单位，开展应急演练和实战性训练。提前做好毯子、姜茶、碘伏、创可贴、暖宝宝贴、雨衣等物资储备，以应对可能出现的突发情况，确保旅客及一线工作人员的安全和舒适。

此外，管委会携手铁路、地铁、公交等运营单位，在两站布置节日特色的装饰物，营造喜庆祥和的节日氛围，让旅客在旅途中感受到浓浓的年味和家的温暖。

下一步，东站枢纽（城站广场）管委会将全力以赴，确保春运期间旅客顺畅出行，让每一位旅客都能平安、顺利地度过一个美好的春节。