丁兰街道党群服务中心到外卖站点开展暖“新”活动

2024年“双十二”当日，在丁兰街道党群服务中心，新婚夫妻们体验到了沉浸式宋制婚典——奠雁礼、回鱼箸、却扇礼、沃盥礼、牵巾礼、合卺礼、执手礼……别有心意的婚礼体验让“幸福升温”。

近年来，丁兰街道深入贯彻落实区委部署要求，以“群众有所需、服务有所应”为目标，创新五项具体举措，深入推进党群服务中心专业化服务集成供给改革，不断满足群众的多样化需求。

推进党群服务中心专业化服务集成供给改革，第一步要明确改什么。丁兰街道明确需求、精准对接，构建资源分类链接“新机制”，不仅建立系统的需求调查机制，还整合民政、卫健、教育等部门资源，通过引入专业服务机构运营、社会组织引育孵化、部门资源联动下沉等方式，推动专业化服务批量入驻党群服务中心。

专业化服务入驻以后，还要稳定运营下去。丁兰街道以创新驱动、合作发展的思路，提出“以空间换服务”和“低偿收益定向反哺”等方式，整合闲置资源，链接社会力量，提升机构自身造血“新功能”。如绿园弄党群服务阵地引入了第三方专业服务机构，设置嵌入式养老设施，打造普惠共享邻里食堂，并开设“一杯幸福”共享水吧，链接30余家企事业单位，年均开展公益服务30余场次，有效提升服务质量和效率。

此外，丁兰街道还尝试拓展党群服务中心精神内涵。

一方面，坚持红色引领、以法会邻，打造法治服务“新阵地”。同协苑社区党群服务中心创新打造“邻里普法会客厅”，定期邀请律师顾问开展“以案释法”活动，还建立法治民意直通点，依托网格内党员力量，广泛收集社区居民法治需求和社情民意，将具有普遍性、影响力的问题列为普法会客厅议题，及时发现并解决群众“急难愁盼”。

另一方面，拓展婚俗服务“新内涵”。丁兰街道各级党群服务中心聚焦“季季有主题，月月有活动，场场有特色”，打响街域婚俗品牌“兰桃缘”。“我们通过举行集体颁证仪式、七夕宋韵婚典等一系列丰富多彩的婚俗主题活动，扩大了婚俗文化影响力，让群众亲身体会传统文化魅力。同时专注婚姻服务创新升级，联合专业力量定期开展全周期婚姻家庭咨辅服务，为新人提供全方位、个性化的婚姻指导。此外，还引育甜蜜经济产业发展，打造一站式婚庆产业园，有效促进区域经济发展。”丁兰街道社会事务办公室主任陈朗安介绍，这些举措强化婚俗文化阵地建设、升级婚姻家庭服务项目，有力助推上城完成省级婚俗改革试点验收和国家级试点争创工作。

完善的运行机制离不开监管。丁兰街道以多维监管和群众满意为标准，建立起服务评价“新体系”。探索建立“事前研判、过程监管、依法退出”闭环管理机制，对入驻的服务项目进行严格把关和动态管理。同时，不断完善以群众满意度为导向的多维绩效评价机制，综合运用党群服务中心评星定级、阵地功能“热活度”、党群“友好度”等指标评价体系，对服务质量进行动态评价和反馈。

丁兰街道主要负责人表示，下一步，街道将继续深化党群服务中心专业化服务集成供给改革，不断探索创新服务模式和方法，努力为群众提供更加优质、高效、便捷的服务，共同描绘群众幸福生活的美好画卷。