“打，打牛奶泡，不容易的，打不好的话，我也会不高兴的！”下午三点半，上城“智慧树”咖啡厅坐满了人，小朱在调制完一杯咖啡后，抬头认真地说道。

宽敞开阔的空间、暖色调的灯光、五彩斑斓的地板、价格亲民的咖啡、吧台里造型精致的糕点，都让“智慧树”咖啡厅显得格外温馨。

咖啡虽然普通，但咖啡师却并不普通。从咖啡师，到西点师、店员、收银员，他们中的大部分都是杭州市杨绫子学校的学生。为了帮助学生实现从学校到社会的过渡，学校在2014年打造了对外营业的残疾人服务社——“智慧树”，得益于这座桥梁的搭建，上百名心智障碍学生逐步走出校园、很好地融入了社会。

“咖啡师需要具备什么技能？怎样才能当好一名服务员？我们逆向推导，从实际岗位需求出发，进行课程的设计和研发，通过结构化教学，也就是明确第一步做什么、第二步做什么，反复熟练，让他们真正能够胜任这份工作。”杨绫子学校校长俞林亚介绍说。

针对心智障碍学生的特点和特性，“智慧树”根据市场需求，开设出多元社会服务场景（门店），开发了中西面点、饮品冲调、外场服务、超市理货、收银、园艺等10余类真实就业岗位，通过职业康复、劳动技能、社会适应能力等方面的强化训练，实现职训与职场紧密衔接。10年来，“智慧树”已经成为链接个人、家庭、学校、社区、企业和职场等多场景的“产-学-教融合”综合平台，心智障碍毕业生就业率从2018年的不足30%上升至60%以上。

“智慧树”只是区残联助力残疾人高质量就业的一个缩影。

近年来，区残联以提高残疾人就业能力和就业竞争力为核心，推进特殊教育向职业教育延伸，以破解残疾人“标签化”“边界强”“认可少”等难题为切入点，秉承“融入社会、社会融入”的城市文明理念，持续深化“特有爱”助残服务模式，打造残疾人培训和就业创业空间，助力残健携手“双向奔赴”共创幸福美好生活，确保共同富裕道路上残疾人“一个都不掉队”。

“我们探索构建融合就业新生态，与知名企业、商圈、街区合作，开设‘特有爱’门店、商铺，开发文创产品、直播带货，营造开放包容的整体就业环境，助力残疾人增收。”区残联有关负责人介绍说，截至目前，上城残疾人就业收入较2023年同期提高20%以上，就业年龄段残疾人整体就业率超过95%，已高水平完成全省十四五规划和杭州市残疾人高质量就业预期目标。

既要共富，也要共赴。于是我们看到——

作为老字号的国有企业，位于上城的知味观和浙江省特殊职业教育学院合作推出“非遗传承人计划”，每年有一批残疾毕业生来企业接受培养实践，由非遗大师亲自带教。目前，已帮扶180余名残疾学生就业，其中40余人取得职业资格证书，1人成为省级技术能手。知味观也先后获评全国残疾人按比例就业基地、全国残疾人大学生实习见习基地等称号。

今年，“特有爱”门店霸王茶姬（高德置地）无声门店正式开业；四季青街道的善淘慈善商店，将慈善与商业结合，销售二手物品、残疾人手工艺品等，所得利润用于支持残疾人事业……这些创新举措不仅为残疾人提供了多样化的就业机会，让他们有一技傍身、就业有路，也成为了城市共融文化的亮丽风景线。

“接下来，我们将通过积极打造‘特有爱’品牌和助残共富同行新模式，不断推进‘社会助残关爱服务体’建设，形成残健共融美好生活圈新注解。”区残联有关负责人表示。