11月14日，人民日报海外版在《浙江省杭州市全方位关爱新就业群体 用心用情打造“小哥之家”》一文中，聚焦报道上城区以新就业群体的需求为导向，建设“尚小驿”服务站点。

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位于杭州市上城区凯旋路247—1号的6层楼房，挂着“诺巢公寓”的招牌，快递小哥张浩东就住在这里。

诺巢公寓住宿环境

“一张床位每个月仅600多元，是市场价的1/3。”小张是河南人，在杭州从事快递行业已有7年，如今他不仅住进了廉价且环境优美的公寓，工作之余还能在公寓内的“尚小驿”服务站点歇脚休息，在“小哥食堂”就餐。

晚间，外卖员们在诺巢公寓服务站点集体观看节目

小张说，在寸土寸金的杭州市区能享受如此暖心的服务，让“漂”着的心逐渐安定下来，“这里就像我们的家。”

诺巢公寓夜间服务

快递员、外卖员们骑电动车，充换电不方便，“尚小驿”服务站点“承包”了一处高架桥下的空间，设置电动车停放区域，配备7个换电柜、100个换电口；“小哥们”早出晚归总错过饭点，“小哥食堂”特地推出了“夜宵档”……“尚小驿”服务站点负责人王琢如介绍，“诺巢公寓”目前入住了700多名快递配送员，日均200多名快递配送员在站点享受了“住、学、健、食、乐”一站式“家园”服务。

诺巢公寓为外卖员、快递员们举办活动

上城区楼宇经济发达，新就业群体集聚于此。坐落在杭州“窗口”城区、方圆1.6平方公里的湖滨商圈，每天就有数以千计的外卖员、快递员和网约车司机等新就业群体奔走忙碌。酷暑寒冬，他们累了渴了，都能在“尚小驿”歇歇脚、喝口水。

湖滨街道东坡路社区“尚小驿”服务站点提供暖心歇脚

上城区委社会工作部有关负责人介绍，以新就业群体的需求为导向，由上城区委组织部统筹、多部门联动，重点解决“急难愁盼”问题，这便是建设“尚小驿”服务站点、办好民生实事的出发点。如今，上城区在商圈、楼宇、小区等新就业群体活跃处建立了163个“尚小驿”服务站点，为快递员、外卖员们提供暖心歇脚、医疗应急、便利服务等6大类24项服务，打造了10分钟可及的温馨“港湾”。

“尚小驿”工作人员在快递驿站进行安全检查服务

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