“充钱容易，退钱难”“卡还在，店没了”……针对这类预付式消费问题，日前，杭州正式上线了“安心付”产品。

“安心付”是一款为消费者提供的可保障资金安全的支付产品，适用于充值、年卡、季卡等预付式消费场景。它能有效提升消费者信任度，降低消费者成交门槛，商家可以结合自身营销策略，带来业务增量，提升客户转化率。

在“安心付”的模式下，消费者一次性充值支付资金会直接转入第三方银行账户，商家并不能直接提取消费者的支付资金，平台和商家会联合银行共同约定，只有当用户在商家那边确认享受服务后，商户才能按实际消费金额扣减用户资金，并由银行完成用户资金的划拨，降低了不良商家“卷钱跑路”而侵害消费者经济利益的风险。

简单来说，“安心付”就是消费一笔、扣款一笔，笔笔透明、余额可查，还有一卡多用赠送功能，可以转送家人亲朋，一起享受优惠消费，也可以随时终止消费，发起退款。

“安心付”最直接的受益方是消费者。消费者可在线下门店扫码，进入“安心付”商家支付宝小程序下单，完全不用担心预付款安全问题。而对于商家来说，接入“安心付”之后，收款方式不会改变，商家可以使用支付宝直连收单机收款，或者用户打开支付宝“安心付”付款码自主付款。同时“安心付”不会影响现金流，对商家现有营销模式是一种有效补充，有助于争取更多“犹豫”的顾客，从而增加转化效率、提升商家的销售额。

目前，上城已有504家商户使用“安心付”产品，包括侨治发型、永琪美容美发、迦南烘培等商家。