“吴奶奶出院了，我们还没去看望过，今天得去给她送一餐饭。”随着辖区居民吴庆珍奶奶病愈出院，丁兰街道“45°C暖胃行动”的发起人胡蓉与邻里坊志愿者骆杏珍手提满载爱心的餐包，急匆匆地赶往吴奶奶家，为她送上了久违的“45°C午餐”。

累计送餐超过12000人次

贴心服务风雨无阻

一迈入家门，吴奶奶急切地紧握志愿者的手，像久违的家人一般，细数着住院时期的点点滴滴。吴庆珍因中风无法独自行走，她的丈夫——78岁的赵风生则几经手术后需依赖拐杖行走，老两口平时生活很是不便。

“我们年纪不算最大，可毛病不少。儿女都在上班，送餐上门让我们平时的吃饭有保障了。”赵风生爷爷说。

老两口所住的丁桥景园南苑小区位于上城区丁兰街道，是杭州第一批经济适用房。该小区60岁以上常住老人740余人，其中80周岁以上老人63人。为了确保这些老人的日常用餐无忧，社区携手各方力量，发起了“45°C暖胃行动”，每个工作日中午由雨花敬老配餐到邻里坊，社区邻里坊坊员接力护餐送至老人手上。

端午节时，“45°C暖胃行动”为老人们送上粽子

这项计划不仅解决了老人们的餐饮难题，更成为连接社区与老人情感的纽带。截至目前，该项目已累计为社区内特殊老人送餐超过12000人次。

“电梯坏了也送，生病了也送……他们（志愿者）也上有老下有小，但一直坚持着这件事。”85岁的王翠琴奶奶一进门就夸奖道，即便是丁桥景园南苑8幢电梯维修那段时间，志愿者仍坚持徒步上下楼为楼栋内的居民送餐。

“真是和亲生一样亲！”王翠琴奶奶说。她和老伴孙赞成爷爷已经申请“45°C暖胃行动”午餐两年。92岁的孙爷爷因为痛风的困扰，在饮食方面尤为注意。送餐人员会在餐盒上细心标注“不吃笋、不吃豆制品”，确保老人的饮食安全。

45℃的标准温度恰到好处

还有精心准备的夏季专属食谱

“味道很好的，我本来食量不大，但他们每周都变花样，我们都吃得很开心。”96岁的章招荣奶奶是送餐对象中年纪最大的一位，尽管夏暑影响食欲，却对送来的餐食赞不绝口。

夏日炎炎，“45°C暖胃行动”以恰到好处的温度为老人们带来安心与满足。考虑到老人肠胃较为脆弱，午餐坚持45℃的温度标准，不添加冰冷刺激的食物。为了应对老年人夏季食欲减退的情况，项目还精心调整食谱，加入绿豆汤、酸豇豆等开胃的菜品，补充馒头、玉米、白粥等温和的主食，既满足营养所需，又兼顾口感与健康。

“这么热的天，我叫她们（志愿者）不要送，但她们还是坚持给我送。”章奶奶虽过耄耋之年，却精神矍铄，对顶着酷暑奔忙的“小妹”们满是怜惜，吃过午餐后还赠予邻里坊两袋面粉制作馒头。

“其实我们这一餐饭是靠大家一起来完成的。”“45℃暖胃行动”运营至今，除了依靠社区爱心人士捐赠善款、爱心企业家提供场地和政府项目资金扶持，还有社区老人自发的温情回馈。老人们常因体恤志愿者主动下楼领取餐食，或自愿捐赠粮食油面。

低龄老人服务高龄老人

“给未来的自己送饭”

“在志愿服务这条路上，我越走越高兴，越来越年轻，越活越有朝气！”邻里坊坊长张兰香是丁兰街道“五老”宣讲团的一员。十年前，她本着把每一位独居老人当做自己的父母的想法加入了丁桥苑社区“二干娘”志愿队。2021年，丁桥苑社区发起“45°C暖胃行动”行动后，张兰香毫不犹豫地加入了队伍。

目前，“45°C暖胃行动”送餐志愿队已有13位退休阿姨加入，年龄集中在六七十岁，大部分志愿者从事志愿服务的时间超过十年。“大家都觉得我们在给老人送饭，其实我们也在给未来的自己送饭。”张兰香的话，道出许多志愿者朴素的初心。

“每个人都会老，我们有这样一个队伍，也是希望未来有更多年轻人加入进来，把这种精神传递下去。”丁桥苑社区相关负责人表示。为了支持这些夏日里奔波的“暖胃使者”，社区为志愿者统一配备了清凉短袖、遮阳伞和清凉扇，还在小区邻里坊放置了“清凉药箱”，备有防暑降温用品、应急药物及饮用水。

一份午餐

也是一块敲门砖

从家庭成员到健康状况，张兰香对辖区老人们的了解可以说是细致入微。“这家老夫妇正在旅行，还有这位王奶奶是退休教师；章奶奶来自绍兴，户籍不在本地……”邻里坊成员与老人们的亲近，也让她们赢得了贴心“小妹”的亲切称呼。

社区工作的细腻之处，在于无数次的上门拜访，一户户轻叩心门。“‘45°C暖胃行动’是我们社区工作的一块敲门砖，它帮助我们走进每一户家庭，这是第一步。第二步，我们在做的‘倾听小屋’就是敲开居民的心门。”相关负责人表示。

自2022年起，丁桥苑社区推出的“倾听小屋”暖心陪伴服务成为了老年人活动的新阵地，老人的平均年龄达88岁。每周一、三、五上午，老人们在此相聚，参与各类游戏和活动；对于有一对一交流需求的老人，也会有志愿者单独陪伴聊天。针对出行不便的老人，志愿者还会提供上门服务。紧邻的邻里坊增设了理发、修脚等便民服务，使老人不出小区就能享受便捷生活。

“倾听小屋”里，摄影师为老人定格住幸福的笑容

日前，在“‘浙江有礼·最美杭州’文明实践在身边”的新时代文明实践项目大赛中，“‘45℃’暖胃行动”项目荣获优胜奖，项目发起人胡蓉也荣获“杭州好人”“上城区道德模范”等荣誉称号。正是社区响应居民所需，精心搭建服务平台，成就了“45℃暖胃行动”。