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浙新办[2006]23号

把咖啡开进社区 把好喝变成日常 这样的“邻里”你是不是要来串个门?

2024-07-12 09:47:49来源:杭州日报

鄰居咖啡柳浪闻莺店

离西湖咫尺的距离,在喧嚣都市的一隅,藏匿着一家小店。

门头一串西文字体竖式排列,行云流水,形态类似线,乍一看茫然不解,只觉稀奇,近而观之,恍然觉悟原来是间咖啡店。

这家位于河坊街455-1号的Neighborhood coffee鄰居咖啡就在柳浪新苑小区楼下,这是主理人杜苏在杭州开设的第四家社区咖啡店,被他叫做“柳浪闻莺店”,还把多个“第一”带进店里。他希望能做一家像邻居一样的咖啡店,为社区邻居制作一杯愉悦的咖啡,把好喝变成日常。

门口摆放着露营椅,不断有人坐下闲聊。推门而进,咖啡香气扑面而来,门外是匆匆行人、车水马龙,门内则是另一番景象——咖啡师轻车熟路地制作着咖啡,顾客悠闲地倚靠在座位上,听乐声轻吟,品咖啡醇香。

与快节奏生活标配的速溶咖啡相比,鄰居的手工咖啡,让咖啡不仅仅只是提神醒脑的饮品,更多的是还原咖啡本身的魅力。不同的咖啡豆有着不同的特征,且咖啡豆一般来自上海白鲸咖啡。咖啡师会根据顾客的喜好推荐不同的咖啡豆,在味觉与嗅觉的双重刺激下,与顾客一同体会咖啡文化的熏陶和情感的共鸣。喝下一口咖啡,所有烦恼似乎都被隔绝在门外,只留下内心的宁静与平和。

走进店内,最引人瞩目的莫过于全开放式的吧台。

在这里,没有物理的隔阂,也没有冰冷的机器和冷漠的服务,只有心与心的贴近,以及咖啡师亲手研磨、冲泡的,带有情感的每一杯咖啡。

这种全开放的设计,让咖啡师制作咖啡的每一个细节都暴露在顾客面前,还能及时了解顾客的需求和反馈,大大增进了咖啡师与顾客的互动,也让每位顾客感受到真诚和信任。

咖啡是一种生活态度,更是一种社交。店如其名,在鄰居,咖啡不仅仅是一种饮品,更是与顾客的一种情感纽带。喝了咖啡,我们就成了“好邻居”。

人们在这里,饮一杯咖啡而相遇,从陌生到熟悉,从点头之交到无话不谈。

杜苏回忆道,开店以来,遇到过很多有意思的人和事儿。比如,住在附近的几位退休大爷时常相约着来店里点上一杯咖啡,坐在门口闲聊;几位外国友人,或许是在附近酒吧上班,也常常来店内,让咖啡师按照他们的喜好做上几杯特调咖啡;他还在店里结识了一群海外留学生,每年放暑假这群留学生朋友们都会来到店内与他谈天;和顾客一起相约在店内跨年……

开社区咖啡店的意义,在这一刻变得具象化。

在柳浪闻莺店,鄰居开始有了中文名。最开始,杜苏将店取名为Neighborhood,或许是由于之前好些店都是在匆忙中开启,一股脑只想着做家社区店,没有很多时间可以沉下心来思考店名。后来,有伙伴帮忙打理店铺,杜苏便开始思考,这终究是个中国的咖啡品牌,还是需要以中文命名,并且要含有中国元素。因此,受书法启发而设计的繁体字“鄰居”二字诞生。

由于柳浪闻莺店在离景区步行不到5分钟的地方,顾客大部分为西湖来客,杜苏的定位与其他分店有所不同,他希望柳浪闻莺店是“鄰居”在杭州的一张名片。

为此,杜苏把专业水平的咖啡体验带入本店,将柳浪闻莺店打造成一个既接地气又不失专业水准的咖啡店堂。不论是普通消费者还是远道而来的咖啡爱好者,都能体验到专业咖啡。而且,柳浪闻莺店在设计上,还特意压低了层高,以小而精的方式向顾客展示开设社区店的初衷、愿景及经营理念,更富有温度和人情味,让顾客体验到在杭州生活独有的一份悠闲自在。

作者:清波街道 编辑:李佳萌