近年来，区医保中心聚焦高质量发展首要任务，坚持以人民为中心的发展思想，积极落实国家医保局十六项医保服务便民措施，围绕异地就医堵点、难点，主动加压，深入剖析，采取多项措施，逐步提升扩面覆盖率、直接结算率、政策知晓率。

2023年，上城跨省异地就医住院直接结算3464人次，医保基金支付4022.48万元。2024年一季度，全区参保群众异地就医直接结算率85.30%，实现稳步增长，大大降低了群众异地就医“垫资”经济压力和“跑腿”时间成本。

同步线上“协办”，异地就医备案更便利。目前省内异地就医无需办理异地就医备案或转诊手续，极大提高异地就医体验。依托国家医保服务平台、“浙里办”APP和国家异地就医备案小程序，开展跨省异地就医线上备案服务，对于长住外地备案直接落地无需审核，实现临时异地就医人员“即申即享”。对于转外就医人工审核，设置专人专岗，24小时内审核办结。

群众幸福“加码”，异地就医范围更广泛。扩大跨省异地就医直接结算定点医疗机构范围，全区14家街道社区卫生服务中心及站点全部开通跨省联网结算，实现全覆盖。辖区内的浙江大学医学院附属邵逸夫医院、杭州市第一人民医院、杭州城东医院等18家医疗机构实现了跨省门诊慢特病直接结算，超额完成省级民生实事项目目标任务。

数媒融合“渗透”，异地就医宣传更到位。通过湖滨步行街亚洲最大户外屏循环播放宣传片，在学习强国浙江省平台发布宣传短视频《异地就医备案》《医保凭证异地就医结算》，依托“五进”医保政策宣传活动，开展专题培训会及政策宣讲十余次，形成“线上+线下”合力。针对申请零星报销人员及医疗机构就诊人员开展精准宣传，全年共电话沟通8137人次，发送温馨提醒短信1万余条。

随着异地就医工作从“无”到“有”，从“有”到“优”，多项便民、惠民、利民政策的落地让群众有了实实在在的获得感。下一步，区医保中心将通过全方位、多渠道、多形式的集中宣传活动，不断提高群众的政策知晓率，持续提推动异地就医直接结算工作落地见效，让群众在异乡更有“医靠”。