近日，小营街道大学苑小区的高层居民十分高兴，因为长期困扰大学苑小区高层居民在用水高峰水压不足、水质差的问题终于得到“根治”。

“完成二次供水改造后，水压上的来了，水质也得到了明显改善，我们用水、喝水更放心了！”提起此次的二次供水改造，大学苑小区居民纷纷表示认可。

据了解，大学苑小区距离建成已有近二十年。近两年来，小区高楼层用户普遍反映存在供水水压不足、用水高峰期水龙头出水小、水质发黄、水管爆管造成家中停水等问题。为彻底解决小区居民用水问题，2023年，该小区被列入了二次供水改造计划。

像大学苑这样的高层老旧小区在小营街道辖区众多，因为房龄长，房屋内部水管老化，高楼层的老旧小区时常会面临水压不足等情况，严重影响了高层居民的生活。因此，二次供水改造的呼声在小营居民内越来越高。

为此，小营街道多次召开小区二次供水改造工作专题会议，邀请社区、居民代表听取居民诉求，邀请水务集团对小区内部管道进行专业勘察，就不同小区的居民需求和管道特点，针对性地对二次供水改造进行规划设计，凝聚二次供水改造合力，为居民用上放心水按下“快进键”，切实打通小区供水的“最后一公里”。

最终，结合水务集团实地勘察，经过多次讨论和方案修改，2023年月11月，水务建设正式入场对大学苑二次供水改造工程进行施工，2024年4月，大学苑小区二次供水改造项目顺利通水，小区118户居民喝上了来自千岛湖的放心水。

在各类民生实事的改造推进的过程中，街道与辖区内如水务集团、国家电网等企业建立了良性的互动，企业结合自身专长在二次供水改造、老旧小区改造的过程中提供了专业服务，最大程度保证改造的质量。而这样的互动是双向的，街道区域发展办也会在企业发展出现问题时，为其提供专业的指导，助企解决问题。

水务集团作为小营街道重点总部企业，是“地瓜经济”的重要组成部分。不久前，街道区域发展办接到了水务集团的帮助请求，杭州水务设计院有限公司某道路监理项目临近开工，但在上传系统进行工程监理资质备案时被退回，项目工程面临延期的风险，企业立即联系小营街道区域发展办寻求帮助。

在对具体情况进行了解后，为企服务专员立即联系主管单位，说明情况，主管单位工作人员马上查询相关申请情况，进一步明确被退回原因，发现是企业的房屋建筑工程及市政公用工程资质未达规定标准，原因在于注册监理工程师人数未达标。为企服务专员立即联系企业反馈情况，指导企业立即增加符合资质的工程师登记人数，并实时跟进处理进度，为企业何主管单位沟通构建畅通桥梁，保证企业能如期开工。最终，在三方通力协作下，企业资质顺利审核完成，道路监理项目如期开工。

如今，企业与小营街道之间的紧密联系是“有问题找街道”，而街道在需要企业提供专业性建议时，企业也会给予力所能及的专业帮助，这又何尝不是一场双向奔赴。