在区十四届人大三次会议上聆听了代区长陈瑾的政府工作报告后，清波代表团代表陈勇结合自身工作，提出进一步提升公共服务的建议。“随着社会的转型升级，人口计生工作进入了新的发展时期，对政府公共服务提出了新的要求，我们的工作理念应从管理转向服务，从对个体服务转向家庭服务，从单纯控制人口转向统筹协调人口发展。”陈勇代表在谈及公共服务工作时说道。

    在公共服务上面，清波街道一步步踏实的做着，“幸福·家”也成了清波街道的特色品牌。2012年2月29日，街道正式启动了“幸福·家”计生服务工程，并于同年5月29日，启用了“幸福·家”家庭健康生活指导中心，打造了“校街社企”四位一体的大计生体系，完善了计生网格化联动管理模式，为辖区居民提供全方位的家庭关爱服务……

    “原来单一的计生工作服务思路已经无法很好应对家庭工作出现的新情况、新问题及居民日益增强的公共服务要求。所以，充分整合民生服务有效资源，推进公共服务的均等化、优质化、规范化就显得尤为重要。”陈勇说，要立足“大人口”的理念，清波街道将“幸福·家”定位为社区复合型优质公共服务平台，提升服务“包容性”，明确在家庭关爱和邻里和睦上提供覆盖全人口和生命全过程的一体化综合服务。

    “2014年，街道也将把深化‘幸福·家’品牌建设工程作为优化公共服务、推进社会事业发展的清波载体，深化满意度‘双测评’机制，真实把握居民的真正诉求，有的放矢的推进工作改进，并将深入推进‘幸福在线’平台建设，依托电视、手机等端口，完善信息化预约服务，切实提升居民生活满意度。”陈勇说。