杭州市钱塘区白杨街道邻里社区成立于2006年3月，总面积3.3平方公里，是杭州市首个专为产业工人提供社区化服务的新型社区。16年来，邻里社区全力打造共建、共治、共享的基层社会治理新格局，为传承和发扬新时代“枫桥经验”探索实践一条基层治理“邻里模式”。邻里社区立足产业工人多元需求，从家园建设、暖心服务、人文关怀着手，不断拓展社区服务维度，多层次、全方位满足工人民生利益诉求。

构建品质“生活圈”

通过区街社三级联动，投入 1.2 亿元有序推进15个楼栋外立面、1400余间职工宿舍、小区及周边道路和绿化等基础设施提升改造，建设美丽新家园。结合职工入住共性和个性化需求，以每月每间1400元远低于市场价格的租金惠及工人，并特别推出200余套夫妻房、家庭房，解决产业工人后顾之忧。

有电梯的现代化公寓

全力打造集28个地方风味、日营业时长超18个小时的美食广场，解决“三班倒”用餐难题，让“10 元吃饱”成为现实。

打造和谐“家庭圈”

聚焦幼有所育，投入700余万元新建2300余平方米的嵌入式公办“幸福里幼儿园”，全面满足产业工人 0-6 岁子女家门口入学需求，今年已完成首批40人招生，11月初已正式开园教学；聚焦老有所依，开展重阳节百家宴、邻里节等活动，组建“老漂”志愿者服务队，丰富“杭漂”老人业余生活。

组建暖心“朋友圈”

坚持小型、多频、趣味原则，每年为辖区技术工人开展心理健康“体检”，每月举办集体生日会、趣味运动会、相亲交友会、游戏竞技赛等各类活动10余场次，让青年群体在社区内交朋友、乐生活。组建义务巡逻队、和事佬帮帮团等居民自治队伍，积极参与社区义务巡逻、纠纷调解，在互助互治中增友谊、厚友情。

无障碍提升技能水平

邻里社区充分发挥资源共享优势，多方破解产业工人就业困境，努力实现产业工人增收提技，让产业工人富起来，让社区矛盾沉下去。一是家门口找工作。邀请人力资源企业驻点社区，及时掌握招聘和应聘资讯，做好精准服务；设立“e富工坊”，吸引家政、来料加工等企业入驻，累计发布招聘信息近百条，助力赋闲工人实现“家门口”就业增收。

二是家门口学技能。链接浙江经济职业技术学院、杭州职业技术学院、浙江理工大学等 10余所高校资源，推进技术工人“家门口”上大学，累计组织 4800余人次参与学业培训。聘请曾居住在邻里社区的省首席技师陈楚为特聘导师，定期为邻里居住的年轻人开课。试点推行“企业自主培训，部门认可发证”技能提升工程，社区联德机械、东芝家电等近 10 家企业 890 余名员工获得技能等级证书。三是家门口来创业。新建 1200 余平方米邻里双创空间，邀请高校相关专业创业导师“问诊把脉”，开展创业论坛、创业“沙龙”30 余次；首期探索筹建 100 万元“邻里共富基金”，为符合条件的创业者提供创业支持。

邻里社区积极推进党建统领网格智治，以数智化赋能多元共治，用“数智手脚”护航“全域平安”。吸纳在职党员、企业员工、骨干青年加入“1+3+N”网格团队，推动 86 名在职党员“驻”网格、40 名宿管员和 100 余名产业技术工人“进”网格、23 家辖区两新党组织“联”网格，其中对于在社区表现优秀的员工，社企联动颁发证书奖牌，进一步提升参与社区治理热情。

创新推进社区党组织、物业、产权单位、承租企业的“新四方”议事机制建设，为技术工人提供发声平台，实现“大家的事商量着办”。组织召开 10 余次“新四方”议事会，面向 3700 余名技术工人发放问卷、收集意见，顺利完成 160 余个公共停车位改建。服务端与浙里办“钱塘技工”应用联动，聚焦邻里技术工人群体，上线邻里生活、邻里共富、邻里共建等3 大场景；构建邻里技术工人积分体系，按积分高低提供特色公共服务；治理端安装56个智能门禁、3499把智能门锁，将400余路监控接入街道全域智治平台，通过数据归集和流程优化，推动“小脑+手脚”警网协同机制有效落地，为社区工作人员提供日常走访、重点事项关注、任务事件处理等便利，全面提升技术工人服务质效。

蓝领们，住在这样的小区里，安心！