今年，为守护老年人“舌尖上的幸福晚年”，上城区开创“幸福·邻里食堂+幸福助餐点+幸福餐桌+幸福助餐队”四位一体的老年助餐服务模式，上半年，量质并举完成百家食堂全覆盖建设目标，为44.5万人次的老年人提供了便捷、优惠、健康的助餐、配送餐服务，全面构建布局均衡、方便可及、服务规范、多元主体参与的老年助餐服务体系。

守护老人舌尖上的幸福

让老年人在家门口

吃出“幸福味”

上城多措并举出实招

科学布局规划点位

根据人群密度、就餐需求和服务半径，精准施策、分步实施，全域配建“邻里食堂·幸福上城”老年助餐设施。在“上城颐养”智慧养老服务平台中，以电子地图的形式呈现全区老年助餐点位，打造“15分钟”老年助餐服务圈。

多元参与保障质量

建立区、街道、社区三级保障网络，民政、财政、市场监督管理等相关职能部门形成合力，做好、抓实业务指导、绩效考核、资金补助等工作。做好全流程的服务监管，通过线下“安全管家”巡查与线上“阳光厨房”视频监控系统相结合的形式，严把进出安全、消防安全、食品安全“三道防线”。

整合优势社会资源

通过减免租金、免费提供场地、补贴水电费等方式，吸引中大金石、圣德嘉誉等民间资本、社会组织等参与老年助餐服务。依托助老员、社会组织、志愿者等多方力量建立14支“专职+兼职”的街道配送餐队伍，重点解决高龄、孤寡、独居、空巢、失能失智等特殊老年人的送餐问题。

有不少街道的特色做法

深受居民朋友们的点赞

一起来看看

@紫阳街道

打造杭州首家使用智能化炒菜机器人的幸福·邻里食堂，实现无明火、无油烟、零接触等功能，有效兼顾油烟排放、居民便利、历史建筑保护、食堂成本等因素，被各地纷纷借鉴推广。

@闸弄口街道

以蓝天社区“幸福食堂”为首创样板，在提供堂食、送餐等基本服务的同时，提供咖啡茶饮、上门烹饪等特色项目，充分满足老年人全方位的助餐需求。

@四季青街道

针对老年助餐服务功能相对薄弱的社区，与上城区体育中心内的运动员餐厅合作，赢得居民的广泛认可。

想在家门口品尝“幸福美味”

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上城区幸福食堂系列明细表

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下一步，上城区将继续推进“邻里食堂·幸福上城”老年助餐服务体系建设，持续创新服务模式，不断提升服务水平，充分满足老年人居家和社区养老就餐需求，让更多的老人在家门口吃出“幸福味”！