上城报讯 为更好地规范辖区直播电商营销行为，促进行业健康发展，区市场监管局利用“直播电商数字治理平台”，对电商直播开展在线监测分析，通过流程再造、线上识别、预警、处置、反馈，以数字化手段感知市场态势，推动治理精细化。

近日，区市场监管局执法人员根据“平台”在线监测，及时规范了某公司违法直播宣传行为。执法人员介绍道，4月20日，平台对杭州某化妆品店的抖音直播间开展监测，主播在介绍普通化妆品时，大量出现“祛斑、治疗老年斑、黄褐斑、十天内美白、有效清除痘痘”等违规宣传用语，诱导消费者。执法人员根据平台预警，立即联系企业负责人，叫停了后续场次的直播，并及时开展行政指导，避免了“直播翻车”的风险扩大和消费者权益受损风险扩大。

系统是如何发现的呢？执法人员表示，根据《广告法》有关规定，对商品性状功能的描述应当符合实际，不得虚假，普通化妆品不得宣传医疗疗效，“根据相关法律释义及日常执法工作经验，我们已经汇集了相关敏感违法词汇，平台通过语音转换系统、语义分析系统，结合关键词库，对相关词汇及近似含义的语句予以分析识别。”主播的上述宣传触发了系统识别，系统对上述视频片段进行自动标记和剪辑后，上传至人工复核并做出预警提示，执法人员立即开展闭环处理。

目前，平台已将辖区1253家直播企业、1645个直播间纳入监管，已监测分析视频5636个，发现可疑违法广告、商标侵权等线索视频461个，立案查处23起，开展行政指导200余家次。

直播产业集社交、娱乐、网络交易于一体。眼下，直播产业正在我区蓬勃发展，面对直播新产业新特征，区市场监管局探索以网管网，打造“上城区直播电商数字治理平台”，开展数字治理，将事后监管变为事中监测，主动介入，主动发现，及时规范，有效提升了监管能力现代化。下一步，区市场监管局将进一步用好该“平台”，并开展直播行业综合治理，促进我区直播产业规范健康高质量发展。