早上六点半左右，上城区华侨陵园的礼仪师邹梦君，一手拎着装有果盘、水果和工具的小桶，一手拎着鲜花，走到相应的墓穴，开始她的“代客祭扫”工作。

“这是一名来自新西兰的‘代客祭扫’邀约，他父亲今年年初刚去世。”邹梦君说。按照赵先生家的习俗，人去世的第一个清明是必须祭扫的，他因为定居新西兰，不能到场亲自祭扫，所以才请陵园代劳。

今年清明节只有一天假期，有些市民朋友可能会因为时间的关系，不能到现场祭奠先人，尤其是华侨陵园内安葬着很多华侨同胞，许多他们的亲人很难实地祭扫。正清明期间，华侨陵园和龙居寺陵园每日“代客祭扫”能有40例。

“老爷子生前很爱吃沃柑，家属特意嘱咐我们将沃柑放入祭品中。”转到了凤凰墓穴区，邹梦君正在给发出“代客祭扫”的家属直播。视频里，家属一家正襟危坐，神色凝重，正在深切哀悼。

发出祭扫邀约的家属是儿子龚先生。“我爸爸妈妈结婚四十几年，一直关系非常好，我从来没见过他们吵架。”龚先生说道。“我知道今年因为不能回去，我妈妈心里其实满难过的，我就想可以直播祭扫，让妈妈也能‘见一见’爸爸。”为了宽慰妈妈的心情，龚先生想尽了办法。

“我爸爸是心梗走的，走得很突然。”讲述时，龚先生有些哽咽。“这些年，每年清明我都会去祭拜他，今年工作刚换到了别的城市，不能亲自祭扫我也觉得很愧疚。”

正是因为知道每一次“代客祭扫”邀约的背后，都有着真挚的感情，邹梦君觉得自己的职业非常的神圣。

“儿媳妇生了一个大胖小子，你有孙子了！”邹梦君又走到西子墓区，替苏奶奶祭扫先生的墓穴。苏奶奶去了外地给儿子带孩子，没办法回杭州，亲自执笔写了一段长文，拜托邹梦君祭扫的时候逐字读给丈夫听，传达家中大小事，告慰丈夫的亡灵。

由于今年清明节假期不进行调休，祭扫场所可能会迎来人员聚集的高峰，呈现出“大流量、小空间、高密度”的特点。除了“代客祭扫”，丁兰街道联合区民政局、皋城村，共同推广“云尚追思”智慧公墓应用场景，为群众清明祭扫提供了“新方案”——采用“实景抵墓”“云祭扫”“墓穴维护”等多种方式，还原祭扫真实场景，追思亲人，助推清明平安祭扫、绿色祭扫、文明祭扫新风尚。

云上皋城小程序界面（使用方式点击此处了解）

“往年我回不来，都是让我妈他们扫墓的时候代为表达思念，现在自己也能‘云端’扫墓了，不再是‘旁观者’了。”皋城村村民小赵平时在北京上班，他坦言“云祭扫”给自己带来了方便。

截至目前，群众通过“云尚追思”智慧公墓场景进入杭州华侨永久陵园、龙居寺陵园达64320人次，使用“实景导航”4014人次，“云”祭扫3472人次。 “云尚追思”智慧公墓应用，回应了群众急难愁盼等关键小事，用文明新风尚表达感念之情、追思之志，让爱在“云端”激荡回响。