上城报讯 小营街道地处杭州市中心，地理位置虽好，但是老城区的居住环境却没那么好。小区内都是老小区的通病。面对老旧小区的沉疴旧疾，旧改改到居民心坎里去及时回应群众呼声，获取居民支持，是老旧小区提升改造成功的关键。

张阿姨是茅廊巷社区的居民，得知茅廊巷社区2023年要进行旧改，她在居民意见征集时，写上了自己最关注的点“我们对四小件非常关注，是否可以提前安排看一看样板。”

这次茅廊巷社区的旧改，共涉及36幢居民楼，关系到4805人的日常生活，因此社区在改造过程中充分发挥居民主体作用，让居民全程参与旧改建设。张阿姨针对四小件样板的提议，也是部分居民一直认为比较重要，需要关心的事，为此，社区采纳居民意见，特意在社区二楼打造了一个“样板楼”，直观展示了旧改的四小件，方便居民对四小件有直观感受，解除疑惑。

“我们义井巷小区最近临时搭设了脚手架，现在居民停车非常不方便，建议社区帮忙协调增加车位……”这是茅廊巷社区在旧改过程中收集到的居民意见。由于茅廊巷社区是老小区，楼间距较窄，没有配套的地下停车资源，如今脚手架搭上，居民的停车问题就变得更加困难。

听到居民的反映，社区干部积极对接协调物业，利用社区旁边的空地，在不影响交通安全、保证交通畅通基础上，为辖区居民多协调出了40个车位，提供给居民免费泊车，解决了居民在老旧小区改造期间停车难问题。

除了茅廊巷社区已经启动老旧小区改造，马市街社区的老旧小区改造工作也在逐步推进。而这里领居民头疼的问题在楼顶。

在马市街直大方伯某幢楼顶有个“鸽子笼”违规占地面积约300平方米，“盘踞”楼顶已久。这一情况引起了老旧小区改造专班的高度重视。“青营突击队”和社区干部立马协调施工人员，联合执法中队，顺利将“鸽子笼”拆除，并结合旧改平改坡项目，并对楼顶进行防漏处理，顶楼居民告别“水帘洞”。

大事从小处做。老旧小区因为老旧，往往都是难啃的“硬骨头”。随着旧改工作的不断推进，一个又一个困扰居民多年的历史难题得以解决。小营街道将持续用心用情回应群众呼声，真正让旧改这项民生工程温暖民心。