智能垃圾分类

上城报讯 小区居民拎着易腐垃圾走过来，在垃圾房前通过人脸识别后，易腐垃圾柜门自动开启，将垃圾投入对应垃圾桶，随后投放点柜门自动关闭……这一场景并不是出现在某个高档小区，而是在采荷街道洁莲社区的景象。采荷街道是典型的城市老街道，公共设施陈旧，加上居民的一些习惯，小区的环境一直没有改变。为此，采荷街道新时代文明实践所联合杭州市环境集团将分类收运体系和再生资源回收体系相融合，打造美丽采荷“两网融合”的新篇章。

源头分类是“三化四分”工作的起点，在洁莲社区运用垃圾智能分类设备，加上后台数字化监管平台的运用和居民积分兑换机制运营，可以让老旧小区面貌焕然一新。智能垃圾分类投放设备集数据传输、设备感应、自动称重、投放识别、语音播报、行为提醒、满桶报警等功能于一身，并且能即时进行拍摄、录像，将照片和视频传送至后端数字平台，所有数据同步云端，从而实现全流程数字化监督管理。居民投放也很方便，只要刷个脸就可以了。

任何先进的设施都要人来驱动，物业首当其冲。采荷街道“金牌管家”会将平台推送的多次分类不准确居民纳入需上门宣传人员名单，由社区新时代文明实践站志愿者与物业负责人员上门宣传；如果劝说无效，执法部门可以依据数字平台提供的证据进行执法。当然，系统的运营更多的一面是暖心，它能够根据分类情况给予差异化积分，居民可以前往指定地点进行积分礼品兑换；通过“两手抓”，既能迅速培养起居民的分类习惯，又大大减轻了一线管理人员的负担。家住洁莲社区的老侨眷赵阿姨表示：“有了这个垃圾分类管理设备，让我们在生活中可以学习到很多垃圾分类的相关知识，同时对自己的生活环境有了更好的提升。”

在党建引领下，位于市中心的观音塘中转站经过3个月的努力从邻避矛盾焦点变成了表扬对象。该站原为生活垃圾中转站，通过统筹布局和收运线路优化后，目前调整为具备回收、分拣、打包、存储功能的再生资源中心。同时，站点融合了垃圾分类宣教功能，成为学校“道德法治”课程第二课堂教学点，通过常态化的宣教和回收互动活动以“小手拉大手”促进源头减量和应收尽收。“以前的中转站臭气熏天，现在变为再生资源中心了气味不仅小了，而且在孩子休息期间还可以学习垃圾分类知识，点赞！”观音塘小区居民黄女士表示。

以“智”识人、以“慧”统运、以“数”促管，是垃圾分类从“人治”转向“数治”的现代化特征，也是采荷街道探索老旧小区生活垃圾治理的重要路径。街道将“无废”理念、行为、模式融入全过程、各领域和全流程之中，为打造“精致时尚·幸福和谐”精细治理共富样板街道奋斗。