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上城报讯 近日，浙江省住房和城乡建设厅发布《省建设厅关于公布2022年度省级“红色物业”项目的通知》，紫阳街道海潮社区望江府小区荣获2022年度省级“红色物业”称号。“整个上城区才5家，这个荣誉的分量很足。”街道新乡贤、小区业委会主任高阳说，“这都是靠大家一起努力的结果。”

望江府小区是2015年12月交付的商品房小区，由绿城物业提供服务，住户480户，以年轻群体为主，有较高的民主意识和法治意识，小区居民参与治理的积极性很高，2018年3月小区第一届业委会成立，如今已经是第二届。

在历届业委会与社区党委、小区物业、小区居民的齐心协力下，望江府小区于2019年荣获杭州市“美好家园”称号。“大家有幸住在一个小区，就是一家人。”高阳道出了奥秘所在。

2022年11月17日，小区突发自来水供水水压低的情况，一时间小区居民的用水成了难题。“居民用水是大事，立刻动手排查解决问题！”社区党委书记潘昀一声令下，整个小区都行动了起来。物业主任沃海燕立刻组织工作人员逐个排查小区水管和阀门情况，并调动资源为居民储备好生活用水；业委会主任高阳及业委会成员第一时间发布通告，并逐个上门安抚居民的情绪，做好解释工作；社区党委联系上了水务公司专业人员上门协助排查，最终在小区7幢发现了自来水管漏水点，及时解决了问题。“遇到问题整个小区齐上阵，确保小区的稳定有序，这是我们小区的惯例。”高阳说。

在美好家园共同目标的指引下，小区的人们越来越团结越来越和谐。2022年望江府小区召开业主大会，进行物业企业满意度调查，满意率达到了95.05%。

社区党委书记潘昀表示，近年来小区在社区党委的指导下，立足网格支部，致力于打造“业联体”治理平台，推动社区、业委会、物业同向发力，共同破解物业小区治理难题，定时开展义诊理发、法律咨询、电器维修、关爱老年人“敲门行动”等便民服务。“下一步，小区还将进一步探索实践，紧扣‘红色物业’建设，深化长效机制、实体运行，绘就小区治理‘红心圆’。”