近期，浙江省民政厅会同高校专家对第三批省级社区治理与服务创新实验区进行了结项验收中，上城区采荷街道《探索“社区合伙人”助推未来社区治理模式》实验创新获评优秀。

采荷街道以街情民情为抓手

结合“社区合伙人”实验区发展

与一系列实验研究

探寻老旧小区现代治理和发展之道

党建统领

齐心协力创新局

街道以党建共建为核心工程，引进优质“社区合伙人”30余家，推动建构老旧小区发展的“群众报告、社区吹哨、大家报到”共创格局，并制定《关于加强党建统领促进“社区合伙人”助推老旧小区治理的指导意见》，促成“社区合伙人”机制实效运作。

街道发动党员居民模范带头，热心居民骨干参与，以“郭卫芳社会工作室”“芙蓉红韵”志愿服务队、老李调解工作室为代表的公益服务机构让社区治理驶上了快车道。家住芙蓉社区的老党员王爷爷是“芙蓉红韵”志愿服务队的一员，他表示：“‘社区合伙人’很不错，让我们居民也能参与到社区的建设之中。”

拆改结合

有效规划拓空间

街道结合老旧小区提升改造，建设片区级邻里中心、社区级邻里中心、庭院级邻里坊三级共享空间架构。按照城区幸福邻里坊“集聚式”“嵌入式”“分散式”三个标准，建设多类型“幸福邻里坊”。

以青荷苑社区为代表的嵌入式幸福邻里坊，腾挪自行车库等旁街窄巷可用资源，为诸多“社区合伙人”提供共生合作空间；以红菱、洁莲、双菱、芙蓉四个社区为典型的分散式幸福“邻里中心”，深入对接居民需求，针对空间拓展、暖心服务、数字赋能，实现社区级邻里共享空间。家住红菱社区的陈女士说：“需要什么服务都能在幸福邻里坊找到，也可以在这参加社区组织的各类活动，特别棒。”

数字赋能

共享服务开新域

街道依托社区智慧中脑将社区治理数字化平台接入395个社区微网格，实时提供人、事、房、路等场景信息。通过建立“左菱右舍”“和瑞2.0”“邻里E家”等线上平台和社区邻里微信群，以数字化链接社区、物业、居民、商企、社会组织等多元主体，撬动多元合作，赋能社区合伙人协同参与行动机制。

街道在全市率先实行老旧小区整体打包、物居联动的“金牌管家”大物业服务，引进物业公司作为“社区合伙人”，建设“金牌管家”智慧平台，推进片区协同、数据赋能和双重评价，创建老旧小区共享的品质生活。在双菱辖区单位负责人李先生看来，“社区合伙人”这个想法特别好，让想为社区居民做点贡献的企业找到了途径。

协同联动

积极探索建机制

以芙蓉社区“博爱家园”、青荷苑社区“周四创享夜”“协商六步法”为代表的社区共生合作治理关系不断出现，街道通过建构党组织体系，推进社区平等协商互动，建立起“社区合伙人”与社区之间牢固的共生合作治理关系。从2021年“红星联盟”退伍军人赋能项目到最新的“至善国学 和睦邻里”等13个项目，涉及多种类型，为老旧小区发展和美好生活建设提供了重要的经验依据。

这次荣誉是探索“社区合伙人”新的起点，采荷街道将不断完善运行模式，打造高质量发展、高标准服务、高品质生活、高效能治理、高水平安全的人民幸福美好家园，力争成为全省乃至全国示范推广的社区治理模式样板。