直播圈里流传着一句话：“中国直播看杭州，杭州直播看九堡。”

九堡服装产业发达、实体市场众多，随着近年来直播行业的兴起这里当仁不让地成了“网红经济”发展的热土。

在九堡（钱塘智慧城），据不完全统计，有东方电子商务园、抖音电商直播基地、七章公园、东谷创意园、新禾联创、财通大厦、绿谷等十余个平台、百余个直播机构，电商主播数以万计，被网友们戏称为“宇宙网红中心”。

“网络直播”活动变革了经营消费模式，深受广大青年消费群体喜爱，也打通销售渠道，促进了灵活就业；另一方面也衍生出虚假宣传、侵犯知识产权、直播内容低俗以及经营更隐蔽，监管更难覆盖等问题。但如今，这些问题已得到有效解决。

“12345”

工作法

聚焦“网络直播监管一件事”

“经查，你（机构）网络售卖的饰品标签未按照规定进行标注……”近日，上城区九堡街道综合行政执法队对“网络直播监管一件事”场景开展联合检查，检查了营业执照、消防安全等多项内容，发现问题后，将一份《责令改正通知书》开给了某直播机构负责人。

“为进一步推动直播产业规范健康发展，更好地服务辖区直播企业平台，我们依托街道“大综合一体化”行政执法改革“9S”体系，聚焦‘网络直播监管一件事’探索构建了‘12345’工作法。”街道综合行政执法大队相关负责人说。

► 什么是“12345”工作法？

“1”

通过一个数据底库摸清直播企业；

“2”

综合运用线上和线下两种模式；

“3”

通过法律咨询、政策宣传和违规提醒三种服务；

“4”

聚焦检查MCN机构规范运作，网络主播规范直播，物品仓储规范标准，直播场所安全四个重点；

“5”

通过举报投诉、直播电商数字平台、前科碰撞、“综合查一次”、“双随机、一公开”5个监管途径，解决在直播电商领域的各类突出问题。

依托街道智慧治理平台，每日关于“网络直播”的举报投诉件都将进行汇总分析，高频的投诉类型、投诉对象和有行政处罚记录的人员、企业纳管入库，作为监管重点，通过在线监管，一旦触发预警，街道将第一时间上门进行处置。

将有前科、高频投诉企业列为“红色”；将经过检查存在问题尚未整改完毕的企业标为“黄色”；将其他企业、经检查问题已整改完毕的企业标为“绿色”，实行“网络直播”企业三色管理。

对于“红色”企业，街道综合执法大队将定期开展“综合查一次”的形式开展线下检查监管；对于“黄色”企业开展限期整改监管加过程监督；对于“绿色”企业开展“双随机、一公开”的检查，减少扰企扰民。

“综合查一次能系统地提升我们的合规健康发展，大大节省了检查时间，营造了良好的营商环境。”辖区某直播机构负责人表示。

与此同时，九堡街道立足街道实际治理现状，还锚定除“网络直播一件事”以外的11个高频监管场景开展检查。截至目前，已累计开展检查40次，发现问题38个，均已整改到位。

未来，九堡街道将继续聚焦“监管一件事、综合查一次”，不断提高发现问题解决问题的能力，推动“大综合一体化”行政执法改革走深走实。