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浙新办[2006]23号

区卫计局:深入调研 以解民忧

2017-04-11 09:49:52来源:上城报

    近日,区卫计局“三联三领”走访调研小组来到了南星街道复兴街社区,实地了解群众医疗卫生服务需求,与社区工作者和居民共商基层医疗服务大计。

    “我今年91了,”复兴街社区的关奶奶身患乳腺癌,向调研小组说出了她的心愿,“年纪大了,腿脚就不太利索,很希望可以有位医生上门来看诊,这样就方便多了。”通过交谈了解到,关奶奶的户口不在复兴街社区,目前居住在子女家中。调研小组推己及人,及时将情况与南星街道社区卫生服务中心反馈。服务中心第一时间与关奶奶联系,主动与她进行医养护一体化签约,并且体贴地上门巡诊。享受到了社区无微不至的卫生服务,关奶奶对区卫计局高效温馨的工作表示十分满意。

    复兴街社区还有位退休工人唐伯伯。他有一个不到半岁的小外孙,对孩子打疫苗的事十分上心,连声咨询有关进口预苗的问题,担心延误打针时间对小外孙有影响。走访小组立即与南星街道社区卫生服务中心反馈。

    “这款进口疫苗全省都缺货了,但是唐伯伯您不必担心,”走访小组了解情况后,耐心宽慰了唐伯伯,“延误打针并不影响预苗效果,而且疫苗到货后,我们将第一时间电话通知您。”爱孙心切的唐伯伯终于放下心来。

    对于“三联三领”活动中发现的医疗卫生服务问题,区卫计局将尽快落实相应举措加以解决,对于涉及其他部门的问题,也将及时向有关部门反映,让“三联三领”活动真正成为解决社区实际问题的有力抓手,和联系人民群众的良好纽带。

作者:严小青 薛娇 编辑:俞凌洁