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丰富商业业态 提升服务质量——湖滨商圈发展势头良好
2010-05-11 14:55:34上城网
来源:上城报    作者:王灵    编辑:黄起炳    

    

与西湖只隔咫尺的黄金地段,纷至沓来的中外游客,这样的湖滨商圈发展应该是如日中天,但2007年湖滨商圈里的元华商场黯然歇业,曾让人不禁感叹从此商圈的发展将会举步维艰。现在,随着西湖南线开通、湖滨商贸旅游特色街和南山路艺术休闲特色街的规划建立,湖滨的商业气氛正悄然改变。据区商贸旅游局最新数据显示,湖滨、南山路特色街区,在今年“五一”黄金小长假的三天中,共接待进店游客17万余人次,营业收入为2272万,同比分别增长15.6%和15.3%,发展势头正猛。

    曾经有商业人士这样分析紧邻西湖的湖滨商圈,是“一线三圈”市级商业中心的核心区块,它以旅游休闲、高档购物为主要消费特色,走高档化和国际化的商业路线。解百新世纪、利星等高档购物场所树立在湖滨路旁,又有必胜客、肯德基、星巴克、一级棒等餐饮店入驻,众多品牌会形成“聚集效应”,带来超旺的人气。我区对湖滨商圈的打造,也定位在针对国际名品街、特色联锁餐饮店等商业消费群体上。商圈还积极引入了适合湖滨的整体商业业态老字号、茶吧、咖啡吧、酒吧以及旅游纪念品、古玩、字画等行业,使其既具商业氛围,又有浓厚的艺术气息。

    一个商圈想要吸引人潮,仅仅依靠各种各样的品牌还是远远不够的,必须有能够满足人们各种消费层次和需求的场所,这样才会让杭州的潮人们流连于此。譬如新开业的解百新元华把自己30%的面积都让给了咖啡吧、日本料理、冰激凌屋、书吧、茶馆、美容美发、K歌房等辅营业店。涌金广场则有家乐福超市、金歌KTV、银乐迪等娱乐场所云集,再结合商圈里的吴山夜市、名品街等,多层次地满足消费者的需要,可以说在商圈里能令消费者真正实现一站式的消费,既节省了时间,又满足了需求。

    商圈的业态布局不断丰富,我区也不断做出努力来提升商圈的服务质量。日前,湖滨指挥部湖滨(南山路)特色街区管委会就确定了“诚信经营、文明经商”宣传周,分发创建“百城万店无假货”示范街的标准、《消费者权益保护法》近300多份,进行大规模的宣传。管委会还组织工商、质量技术监督、卫生、物价等职能部门联合对辖区内的商铺店家进行走访、检查和指导。街区内商家亮照经营率高达99%,营造了良好消费服务环境。此外,管委会还联合区公安分局、区行政执法局、上城交警大队、上城运管处、上城工商分局、湖滨派出所等部门联动对湖滨路、南山路一带进行联合执法,重点整治野导拉客、无证设摊、无证出租自行车、盲流乞讨等不文明、不清洁的现象。其中查处无证拉客车辆2辆(交运管处处理),查处无证出租自行车16辆(交行政执法局处理),取缔无证设摊20余处,共规劝、驱赶野导拉客100余人次。给游客们旅游提供了一个最舒适的环境。

    眼下由百货商店主导的核心商圈给杭州城市经济增添了无限活力,其中湖滨商圈是最具消费潜力的商圈。而杭州百货行业的竞争可以说主要集中于银泰百货、杭州大厦和杭州解百之间,要做规模发展是现下百货业发展的首要任务。湖滨商圈内各种商铺都有,但也积极利用与武林商圈相交接的资源,如延安路的小百货市场、专卖店以及武林路、庆春路的的众多服饰旗舰店和精品店,利用它们的超旺人气推动整个商圈的经济发展。再加上吴山商圈里河坊街、南宋御街、涌金广场等的成熟配套,从而促进湖滨商圈业态布局不断丰富和升级。现在在湖滨商圈里有购物的湖滨名品街、利星百货、解百,有休闲放松的华辰、马可波罗等豪华酒店,还有美丽的西子湖,商圈在不断成熟发展的同时,也大大丰富了游客和周边居民的生活。

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